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科恩厨房电器新门店:开创新零售2.0时代,引领厨电新风口

来源:市场经济网 作者:小艺 2020-01-02 15:16:35

新零售大火,凭什么?新零售,即个人、企业依托互联网,运用先进技术,对商品的生产、流通与销售过程升级改造,重塑业态结构。深度融合线上服务、线下体验和现代物流,新零售借此而全面发迹。

“新零售”有一个核心要义:推动线上线下一体化。顾名思义,线上:互联网,线下:实体店,二者合力,从基础上完成电商平台和实体零售的优化,长远上则将商业维度全面拔高升级。此模式为用户打通全渠道服务,全新消费习惯由此诞生:线下体验、线上下单。

用户厂家皆为赢家,因何经销商满盘皆输?

新零售大口吞遍市场,经销商沦为其腹中鱼虾。厨电行业为例,顾客购买厨电产品,享受实体店实操便利,在线下终端专卖店进行产品体验。转头将在线上搜索比价,而厂家自营店一来成本低,二来配合各大平台,几乎全年走低价促销路线。线上线下价格一比,啪!用户脑子上灯泡一亮,拜拜实体店,线上已下单!如此一个轮回,厂家赢了,用户赢了,经销商成了为二者导流的炮灰!

然而经销商的价值还被榨干,顾客线上下单,总部就近调货,本地经销商负责配货、安装上门、售后服务,整个消费闭环,经销商仅获得安装收益。

如此新零售,使得终端店铺成为售前的样品展览店,售中的配货安装站,售后的维护修理厂。与此同时,货源厂家做裁判又做运动员,与经销商直接竞争,在收益环节最大的“去经销商化”。对厂家而言,岂不美哉;对经销商而言,岂不哀哉!

实体店的房租、团队、推广等经营成本寄希望于多安装几台厨电,既被动又无奈。经销商终将无力承担,进退两难,骑虎难下,长此以往,只能关店了事,而厂家则继续太公钓鱼,等待下一个“受害者”上钩。

科恩开创新零售2.0:将经销商拉回竞技场

科恩连放两招,将消费者与厂家之间的“去经销商化”规则,重拳打破!

第一,让利。坚定走F2B2C的模式,在盈利的基础上最大限度的让利。让经销商在市场竞争中空间够大,底气够足。此举并非搞慈善,喊口号,而是科恩坚信利薄才能多销,做大才能做强,这是科恩不变的理念,所以让利,让用户、经销商,获得最大利益,打开局面,实现新零售下真正的三方共赢。

第二,用定价导流。所有消费者走进科恩的终端门店,线上搜索之后都只有一个结果,那就是从门店下单。因为科恩所有的线上自营店铺,定价都高于线下终端店。总部只陪跑,不竞争,只导流,不销售。借此两招,终结消费者线下体验,线上购买的“去经销商化”之路,厂家身退,让经销商归位主场。

科恩新门店:全面升级终端店,让你站上厨电行业新风口

价格优势握在手中,已成功勾住品牌客户。那么,在市场的品牌蓝海中,那些不单为价格买单的客户,我们如何放线撒网,突出重围,网罗住他们的心呢?未来的厨电行业,将靠四个字:体验升级。

实体店百分之九十的顾客都是进门-逛一圈-走出去的模式,一头雾水地看产品,无关痛痒地提问题,常不超过两分钟便离开。这种客户看似无效,实则不然,只要进门,定有需求。流失的核心就在于:店铺没有足够的体验空间。

为何女性对鞋包衣服的购买欲如此爆棚,因为试穿试戴的体验,那种拥有感,是刺激购买的源动力。科恩新门店制造了同样的体验空间:将传统的展示柜与社交活动区结合,利用沙发、餐椅、吧台、小桌,巧妙布局出餐厅、客厅、厨房、咖啡厅等免费开放的社交区。

以下为已成型的科恩武汉新门店。

针对个人、家庭等小单位的隐私区域,可以做亲子烘培,好友聚餐,情侣茶饮等活动。

也有专为机构、团队等多人单位打造的大型开放区域,可进行聚会、沙龙、培训项目。

在这样的社交环境下,作为全品类厨电制造的科恩,其产品将各司其职,速热净饮一体机—移动水吧用于喝水、泡茶、泡咖啡、泡奶粉,蒸烤一体机烹饪美食,集成灶则担任更重型的烹饪任务。

体验空间全面升级,打破意向客户传统的逛一圈就走的模式,在社交中体验,在体验中全面的接触、了解产品。最好的销售模式,不需要经销商劝客户买,只需在客户与产品中搭一座桥,客户会自己走向产品,产品会自己说明自己,让产品自己勾住客户,自己把自己卖出去。

全面赋能经销商:让天下没有难开的店

作为全品类厨电制造专家的科恩,将全面升级,将品牌推上更高台阶。

与V品购平台强强联手,打造全新系统,助销新门店,帮助门店抓潜、集客、促单、追销;

加大投放广告力度,霸屏央视、动车高铁;

用专业团队,在微信、微博、抖音、快手等全平台热门营销。

产品、工具、技术、服务、营销、品牌等维度全面赋能经销商,让天下没有难开的店!

综上,科恩将通过打破传统的经销模式,为经销商打牢基石,铺平道路。科恩不打感情牌,不会把经销商当成口头上的家人、兄弟,我们是把经销商当作未来,当作希望。你们做不好,我们被拖垮,但你们能做好,科恩就能做强做大!你们成为当地红店,科恩成为行业领先!厨电行业的未来就是我们共同的未来,加入科恩,共享朝阳!


责任编辑:实习编辑2
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