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直播营销也需规范化管理

来源:中国贸易报 作者:本报记者张伟伦 2020-06-12 09:16:25

随着互联网技术的进步,商业营销模式也大变了样,例如当下风生水起的直播带货就是其中之一。受新冠肺炎疫情影响,零售业线下线上冰火两重天似乎让网络直播带货更显时势所趋,也成为当下拉动内需的重要推动力。据商务部统计,今年一季度,全国电商直播超过400万场,网络零售对消费的促进作用进一步提升。但这一“吸粉儿”“博眼球”的新兴行业也难免派生出各种复杂、多样的问题——流量注水、“粉丝”失真、水军刷单、夸大宣传……

互联网技术是中立的,其关键是出于什么目的、如何用?直播带货乱象丛生不容忽视,如果放任不管,伤害的不仅是权益受损者,而且最终会损坏这一行业的健康发展。近日,中国商业联合会发布通知,要求由该会下属媒体购物专业委员会牵头起草制定《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》两项标准。这是行业内首部全国性标准,将于7月发布执行。

据介绍,通过制定实施两项标准,有利于引领和规范我国直播购物和网络购物行业的发展方向,杜绝直播行业乱象、重塑行业生态,提升新零售行业的技术管理水平,维护广大消费者利益。

舆论普遍认为,这一营销创新模式更具规范将能让这一行业在健康发展中更具活力。透过火爆的直播间,可以看见琳琅满目的商品,更能看到中国经济的巨大潜能。虽然疫情让很多经济活动按下“暂停键”,但直播带货行业无疑对冲了这种消极影响。

问题刚刚出现、行业方兴未艾、相关部门果断出击,及时制定行业规范、行业标准,这对于直播带货营销行业的发展是个利好,也期待能够更好促进这一市场行业的良性成长、激发更大经济发展活力。


责任编辑:葛岩

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