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会展新说|线上展热闹背后的几点冷思考

来源:中国贸易报 作者:崔馨友 2020-12-22 08:32:31

近日前,为期四天的巴基斯坦国际塑料、包装及食品加工(线上)展览会闭幕,这也是笔者所在单位针对机械设备举行的专业线上展的一次尝试。在疫情防控常态化期间,利用互联网平台和先进的VR技术,巴基斯坦线上展为参展商提供了足不出户呈现产品、展示品牌及企业文化的平台,多种呈现方式给专业观众带来直观的信息输入,使参展商与采购商建立起一对多和多对多的垂直接触,促进跨境贸易、高效对接,突破时空限制,多渠道全方位帮助企业对接资源。

自今年6月起,各种各样形式的线上展、线上对接会层出不穷,主办者的心情和收获也各不相同。此次,笔者只针对线上塑机包装机械行业、面向专业观众的展会分享一些体会和思考。

首先,要有利己利他的多赢思维,这与之前做代理展览项目有着很大的不同,甚至说需要拥有更多的主办思维。这需要时时刻刻考虑“主办方(也就是我们自己)、展商、观众”三方面的需求。作为该展览活动的组织者,当然希望付费展商越多越好,但是随着展商的增多,展商提出的需求就变得更多,也更“杂乱”。所以,在展商招募上,组织者对展商的细分行业是有限定、有要求的,这也为组织者招募观众奠定了基础。

在招募观众时,不要局限于“买家”,也要根据产业链上下游特点,招募一些“卖家”作为观众,这样会取得不同的效果。

其次,目前情况下,再庞大的数据,也需了解行业的需求并进行梳理。比如,很多展览项目之前积累的资源,多数来源于线下展,虽然感觉线下数据用在线上也没什么不妥,但是使用之前,组织方仍需根据行业特点对已有数据进行分析和梳理,且精准度需有行业经验的人进行把控。对于线上展来说,点击量是一方面,但是最重要的是精准度。

也是因为前期招展过程中,笔者对线上项目细分了展商展品范围,所以对后续招募观众的精准度有了很大的帮助。

再次,展商与观众相互吸引的工作要不断推进。用展商来吸引专业观众,用专业观众来吸引相关展商,这项工作线下展也是会做的,但是线上展做起来会更快捷、也更方便,同时也是非常必要的。

观众注册页面会有一些供求信息的勾选,一旦有观众注册时选择了需求某个产品,组织方会在展会筹备期和开展时,及时提醒展商要与有此需求的观众加强联系。

最后,针对一些意想不到的客观因素要有心理准备,比如时差问题,相比南美来说,中国与巴基斯坦两三个小时的时差不是很大,但无论是观众还是展商,都不必改变太多的作息规律,双方交流起来才会更为轻松和愉快。

重要的是,组织方要考虑线上展商和观众,后续是否能更顺畅的沟通。无论是线上对接会还是线上展,只是很短暂的建立了联系,后续沟通才是更重要的。

当然,线上展对于很多展览组织方来说都是一个比较陌生的领域,但是根据当前情况,线上展确实是会展企业践行创新展会服务模式,培养展览业发展新动能,发挥展览业在扩大对外开放、增加社会就业、拉动消费增长等方面的重要尝试。

(作者系西麦克国际展览有限责任公司总经理助理、第四事业部总经理)

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