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京东企业支付SaaS科技服务平台欲破复杂贸易支付瓶颈

向实而生 支付科技加快产业相融步伐

来源:中国贸易报 作者:本报记者 刘禹松 2022-07-28 09:27:45

京东科技近日发布了支付科技To B产业服务全景图。在这场向实而生·2022京东支付科技产品发布会上,重点推出以支付科技助力产业数字化的三大解决方案,包括面向零售全渠道、新能源汽车、保险业的大型企业全链路支付解决方案,面向产业供应链复杂贸易场景的企业支付SaaS科技服务平台,以及面向银行的精细化用户营销解决方案。

“对于B2C行业来说,由于消费端电子支付近年来的快速发展,数字化实现进程较快。但对于涉及供应链复杂贸易场景上下游的企业来说,整个产业链中的资金流其实还远远没有达到数字化水平。” 据京东科技金融科技群企业支付产品与解决方案总经理彭飞介绍,目前,实体产业正处于产业链数字化的跃升阶段,企业的信息流、物流和资金流的数字化成为这一过程的核心。信息流的数字化是实现智慧供应链管理的基础;物流数字化对串联节点、降本增效非常关键,而资金流的数字化则是普惠金融服务供应链的重要基础设施。但是,“目前,B2B交易环节的资金收付规模相较B2C更大,涉及到的角色、链条环节也更多,导致数字化程度远不如B2C领域。支付已经成为交易环节的一大瓶颈。”

在彭飞看来,B2B交易环节面临五大痛点:一是企业中一般都会有完善的财务管理流程制度等,且不同的企业流程会有区别,企业支付的相关产品较难做到与各财务流程匹配。比如采付分离的角色权限管理问题,采购/业务人员负责采购下单、财务结算人员负责付款,这种在传统的企业管理中非常常见的采购付款分离的管理要求,却鲜有企业支付产品能够做到。

二是企业与企业交易过程中,基于业务与财务管理、审计等多方面需要,各方较关注发票流、合同流、资金流、业务流的多流合一,这也对当前企业支付产品提出了一些挑战。

三是在撮合贸易场景下,平台方如何合理合规地管理交易,是一个普遍存在的问题。

四是B2B贸易场景中大多数会存在金融产品,如保理产品、信用卡类产品等,金融支付与业务场景如何有效结合来控制资金安全、满足监管部门要求等,也成为一项挑战。

五是B2B场景链条长、角色多,交易数字化过程中业务、产品、研发等落地效率低,动辄几个月,甚至按年计落地周期。

具体而言,以采购商为例,如何既能降低付款门槛,又能不改变付款习惯,还能实现电子回单合规化以及采购付款权限分离等问题,都成为困扰企业的难题。而对运营平台来说,接入传统的企业支付平台的难度较高,接入周期比较长等问题,也都限制了高效的收款结算,阻碍了信息流与资金流的合一。整个产业链中资金流信息流割裂、电子回单不合规;采购付款权限分离;方案接口单一、流程繁琐、周期冗长等问题,已经严重困扰B2B各交易环节。

据业内人士介绍,当前的一些企业支付产品无法在财税合规、匹配企业财务流程、结算时效、使用习惯等方面满足用户痛点。许多大中型企业的财务人员相对保守,日常业务中倾向于选择使用传统的线下电汇或专用财务ERP等方式进行收付款。再加上企业付款除现金现款支付外,还涉及票据、账期管理、融资等多种形式,造成企业交易缓慢。但B2B数字化交易、数字化支付是未来趋势,众多的产业场景都在寻求破局。

京东科技此次推出的面向产业供应链复杂贸易场景的京东科技企业支付SaaS科技服务平台,就是力图打破这一瓶颈。记者了解到,京东企业支付SaaS科技服务平台包含入驻服务、支付服务、运营服务、场景服务、生态服务等板块,旨在通过账户服务、全场景支付、收款认款、资金管理等,满足企业用户的多种交易场景和需求。一方面,该平台集成了企业支付已有的易账通(企业电子钱包)、易企付(企业快捷支付)、易缴费(资金管理)等产品,面向产业链B2B平台及核心企业上下游等客户,通过搭建钱包账户生态实现在线支付、通过订单推送打通线下网银支付、通过收款专户实现认款自动核销,从而实现从“线上+线下”到“付款+收款+资金管理”的全场景支付;另一方面,平台提供SaaS服务与开放平台的双重接入模式,在满足各类客户的差异化接入需求的同时,极大简化客户接入成本,助力企业实现入驻即可用。

中国社科院金融所支付清算研究中心主任杨涛指出,支付+科技依托于自身的通道、流量、模式、平台等优势,更多地服务于产业数字化。产业与数字化融合分为“消费互联网-工业互联网-产业互联网-产业数联网”四个阶段逐步推进,支付科技作为底层最重要的着力点,应逐步嵌入产业链各个环节,使万物通过数据产生数字化联结,更好服务于产业数字化。

易观分析金融行业中心高级分析师胡精华也表示,产业支付成为未来第三方支付的重要增长点,产业支付机构的经营着力点要从拓展渠道转向增加客户黏性,为客户提供更加多样化、个性化、高附加值的服务。产业支付厂商需将“支付+”服务嵌入到实体经济的“毛细血管”中,提供与经济结构和产业需求相适应的深度定制化解决方案,从而更好地为实体经济发展注入金融血液。


京东集团副总裁、京东科技金融科技群总裁李波表示,当前支付科技已经进入与产业紧密相融的新阶段,支付科技必须回归本源,向实而生。只有构建在服务实体经济的基础之上,支付科技的发展才是可持续的。


责任编辑:葛岩

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