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2009年4月30日 星期
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掘金互联网:“游澳门”的成功之路
——写在“游澳门商旅网”开播之际

澳门旅游业近年来取得长足发展,图为澳门街头熙熙攘攘的游客

游澳门商旅网页面图

    □本报记者曲强奎 徐小慧

    国务院总理温家宝在博鳌亚洲论坛上对前来参加论坛的澳门特首何厚铧说,“金融危机对澳门的冲击很大,但是澳门整体的形势基本稳定,各项工作有序进行,对于特区政府这一段的工作应当给予充分肯定。”

    金融危机蕴含着机遇,而机遇只留给有准备的人。记者在对澳门旅游业进行采访的过程中发现,尽管澳门的旅游业也受到了金融危机的影响,但是部分准确把握时代脉搏的企业在危机中逆市而上,利用危机带来的低成本与各项扶助政策,使自己的业务越做越大,让人们感受到了危机中的澳门休闲旅游业的生机。这当中最让记者耳目一新的当属游澳门商旅网的闪亮登场。

    点开游澳门商旅网,明丽的版面设计让人顿觉清新。酒店、购物、娱乐、餐饮4个板块图文并茂,内容丰富。富丽堂皇的酒店、丰富多彩的娱乐活动、让人垂涎欲滴的中外美食、琳琅满目的高档商品…..网站上展现出了一个精彩的澳门。在这里,感受不到金融危机的阴霾。

    4月30日,“游澳门”旗下的电子平台———“游澳门商旅网”正式开通。记者对游澳电子资讯有限公司首席执行官吴伟恩先生进行了采访。

    最初创意来源于报纸新闻

    吴伟恩也许是为网络而生的。作为一个土生土长的澳门人,他没有在休闲的城市里过着休闲的生活,而是时刻想着如何创新,怎样创业,从生活的创造中去体验成功的快乐。还是在2006年的时候,他和另一个朋友,凭创业激情设计制作了一个汽车网络交易平台———澳门汽车网。敏锐的商业头脑加上设计精良的网络资源,网站在很短的时间内就取得了成功,3个月后,汽车网站的访问量达到了澳门第一,成为澳门最受欢迎的汽车业专题网站。

    汽车网站的运营成果使吴伟恩深刻感受到了互联网产业的潜力。在继续运营与打造在线汽车交易平台的同时,他开始寻找更大的商机。闲暇的时候,他看到一则新闻调查,得知来澳门旅游的内地游客多数在来澳之前都是通过旅行社了解澳门,而旅客从网络或者其他渠道却很少了解到,尤其是与旅游直接相关的酒店、餐饮、娱乐、购物等资讯,很多内地游客来澳之前一无所知。

    对于商机有着敏锐洞察力的吴伟恩感觉到,新的机会就要来临了。旅游业是澳门的重要产业,由于澳门的旅游业是与博彩业紧密结合在一起的,限于当前法律与政策,澳门的酒店鲜有在内地推广。而随着“自由行”的放开,越来越多的内地游客涌入澳门,旅游业的“井喷”与对澳门了解,形成了巨大的反差,这种矛盾的解决不就是巨大的商机吗?

    内地游客畅游澳门的资讯加油站报纸上的一则新闻,成为“游澳门”的创意之源。在将创业方案细化的过程中,吴伟恩从始至末都贯穿了“以内地游客为本”的原则。他深深地知道,内地游客是澳门游客的主体,而且在可预见的未来,内地游客将会越来越多,所以“游澳门”应该是为内地游客服务的。只有完全贯彻这个原则,网站才能真正为内地游客而用,澳门的旅游产品与内地的游客才能实现在网络上的无缝隙对接,商业计划才有可能实现。

    点开“游澳门”的网站,我们不得不承认,吴伟恩把以“内地游客为本”这个原则贯彻得非常彻底:网站的风格与内地网站的风格极为接近,文图使用也符合内地人的浏览习惯,与绝大多数港澳网站使用繁体汉字不同的是,在“游澳门”上出现的都是简体汉字,方便内地游客的阅读。网站根据内地游客对旅游产品的传统分类设置为“澳门旅游”、“澳门酒店”、“澳门购物”、“澳门美食”、“澳门会展”等多个板块。点开每一个板块,里面都有丰富的内容,可以说,整个网站做到了将澳门的精粹“一网打尽”。

    为了方便内地游客,“游澳门”网站上还设置了“互动留言板”,内地游客对澳门旅游关心的问题都可以在网络上留言,网站管理人员会及时对留言所提问题做出详细而准确的回答。在互动板上,游客提出了一个个问题:“如何从关闸到大三巴?”、“澳门币与人民币的汇率是多少?”……游客的这些再也实际不过的问题深深地鼓舞了吴伟恩,受众的需求就是最大的动力,只要紧紧把握受众的需求,“游澳门”就一定能够成功。

    掘金互联网:“游澳门”有梦想就有未来

    “游澳门”火了,火得很快。2007年3月网站开播以来,点击量急剧上升,9个月后,当人们在中国最大的搜索引擎“百度”上敲入“澳门”二字的时候,“游澳门”赫然列于榜首。这就意味着,当内地游客将网络作为了解澳门的工具的时候,“游澳门”是绝大多数人最优先的选择,而这正是吴伟恩当初的梦想。金融海啸的来临并没有减少“游澳门”的点击量,当2009年1月份全球经济跌入冰点时,吴伟恩的统计分析员告诉他,网站每天接受超过5万个不同的IP地址的点击,这表明每天有超过5万人在浏览他的网站。

    吴伟恩成功了,从创业之初的单枪匹马发展到现在30多人的项目团队,他只用了一年多的时间。金融危机对吴伟恩来说是一个重要的机遇。面对未来,他充满信心。网站巨大的点击量以及他身后澳门庞大的独具特色的旅游产品都是他信心的支撑。他相信,有梦想就有未来,从互联网上掘到黄金为时不远。

    4月30日,游澳门电子资讯有限公司旗下的第三个关于澳门的电子平台——“游澳门商旅网(www.sl.youaomen.com)”开通了,吴伟恩信心十足,他表示,将进一步把“游澳门”打造成大陆游客离不开的信息平台。

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