数据驱动 以“情感温暖”守护心理健康安全

　　近日，全国首个以“医教融合、科技赋能”为特色的青少年心理健康服务创新体系大会在合肥经开区启幕。会上，北京师范大学教授郑日昌、合肥经开区相关负责人及绿萝心数CEO沈晓松共同为“郑日昌教授工作站”揭牌，标志着合肥经开区心理健康服务体系建设迈入新阶段。

　　近年来，合肥经开区高度重视青少年心理健康教育，在加快建设高质量教育体系的同时，注重区内青少年群体的心理成长，不断引入优质的行业专家、科技企业资源，完善“家校医社”多方协同机制，凝聚各方力量，着力打造心理健康教育的“经开模式”。

　　安徽心数矩阵科技有限公司是大学城科创园企业，是一家以数据驱动的心理服务解决方案提供商，倾心打造“绿萝心数”心理服务品牌，以精准预警、个性化干预为核心，整合家校社等资源，为政府机关、学校、企事业单位等提供一体化的大数据心理服务。今年2月在合肥经开区落地以来，已为区内合肥一六八玫瑰园学校、合肥四十五中芙蓉分校等提供心理教育场景的定制化服务。

　　“产学研”融合创新，“家校社”协同推进

　　据了解，“绿萝心数”核心团队来北京师范大学青少年心理健康交叉学科科研项目组，“2016年到2019年的时候，北师大有个青少年心理健康预警和干预的交叉项目，我当时就在课题组，后来就想把研究成果应用转化出来，就成立了‘绿萝心数’这个品牌。‘绿萝’象征着坚韧、成长、向阳而生，我希望为改善当下青少年心理健康问题尽一份力量。”企业负责人介绍，“绿萝心数”历经从心理硬件设备探索到数据监测平台开发的转变，后逐步在市场落地应用。通过大数据心理云平台，构建“预警-干预-预防”三预体系，并成功自研出符合中国青少年特征的心理评价体系。

　　该体系打破了国外心理测评标准(如SCL-90、SDS)的“垄断”，并于2022年6月在教育部正式上线“家校社协同心理关爱平台”。该平台面向教师、学生等群体，提供心理健康教育能力培训、心理健康测评指导等服务。利用大数据、云计算等互联网技术，结合模型算法对底层数据进行分级，“我们这个平台还有一项技术，叫智能推荐技术，在每一个孩子做测评的时候，能够根据这个孩子的情况去定制他的整个评估的过程。它的后台有一个智能推荐的模型叫学伴智能体，拥有情绪感知能力，能够个性化的提供方案匹配和干预。”

　　目前该平台已覆盖全国2万余所学校，占到全国中小学总数的10%，从西藏拉萨、海南万宁到安徽合肥，逐步在全国构建起“家庭-学校-社会”协同的心理监测网络。截至目前，在合肥经开区，已有7所学校已率先应用该平台，为青少年心理健康筑起数字化防护网。

　　AI工具链融合贯通，专家人才资源汇聚

　　聚焦“AI+心理健康”融合发展，企业以AI技术为底座，自主研发“MONC”AI心理服务辅助工具，围绕心理服务构建知识图谱，实现数据自动分析运算、精准识别与连续记忆。下一步，企业将加快AI工具链的优化迭代，使“AI+心理健康”与“家校社”平台资源更好的融汇贯通，加快推动青少年心理健康服务体系标准化建设。

　　专家汇聚，人才赋能。据了解，“绿萝心数”与合肥一六八玫瑰园学校共建的“郑日昌教授工作站”，聚焦以“人才培养、科技赋能”为核心，以“数据预警、专业干预”为手段，实现从发现问题、解决问题到干预预防的闭环服务。目前，工作站已汇集了包括郑日昌、陈旭、张家才等行业心理教育、心理治疗、人工智能专家，并强化校企合作，与安徽大学哲学学院共建实习实践教育基地，为产学研深度融合与人才培养夯实根基。

　　未来，“绿萝心数”将持续围绕校园服务、人才培养、工具链开发等业务板块，立足于青少年群体，向全社会提供专业有效的数据驱动心理服务。

　　“让数据有温度”。在科技创新飞速发展的当下，企业以“改善人的心理状态”为目标理念，在以数据驱动、科技赋能的同时，更加强调人文关怀与情感温暖，彰显企业在社会心理服务体系建设中的创新思路和责任担当。(刘璐)