亚马逊全球开店在华发布“下一代跨境链”

2025年12月4日，2025亚马逊全球开店跨境峰会在杭州举行，大会期间亚马逊全球开店重磅发布“下一代跨境链（Next Generation Global Selling）” ，致力于以世界领先的技术和运营能力，赋能跨境电商企业“从本地仓库到全球客户”一站式解锁全球商机，让跨国销售从第一天起就更简单高效。正值亚马逊推出第三方卖家业务25周年，以及亚马逊全球开店业务进入中国10周年的重要里程碑， “下一代跨境链”的推出，也意味着亚马逊卖家将全面迈向“上线即售全球”的新发展阶段。

下一代跨境链（Next Generation Global Selling）发布

亚马逊全球副总裁、全球销售伙伴服务负责人Dharmesh Mehta表示：“多年来，我们持续投入于物流创新、品牌打造、AI工具及应用等方方面面，全力支持广大卖家高效触达客户并发展业务。亚马逊与全球卖家携手，共同书写零售史上成功的伙伴关系篇章。”

亚马逊全球副总裁、第三方国际卖家业务负责人Eric Broussard表示：“创新持续推动客户需求的变化，并促进全球电子商务的增长。随着与AI等创新技术的融合，结合多年积累的国际物流仓储和运营能力，亚马逊正将‘生而全球’的愿景变为现实，支持跨境电商企业以前所未有的速度和力度，打造新一代的全球企业和国际品牌。”

亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店全球业务负责人戴竫斐（Cindy Tai）表示：“今年是亚马逊全球开店业务进入中国的十周年。十年来，亚马逊全球开店非常荣幸与广大卖家和行业各界携手，共同推动跨境电商出口逐步成为外贸发展的重要引擎之一。今天，在这个颇具意义的时刻，跨境电商已经发生了量和质的重大飞跃，AI等创新技术正带来深刻变革，一系列划时代的跨境工具和服务正在陆续出台，这让我们明确地看到‘下一代跨境链’雏形已现，‘上线即售全球’的愿景即将成为现实。期待与中国卖家携手拥抱变革，开启下一个黄金十年。”

杭州市委常委、杭州市人民政府副市长章登峰表示：“十年前，全国首个跨境电商综合试验区落户杭州。我们踔厉奋发，在跨境电商领域实现了诸多从0到1的创新与突破。杭州跨境电商生态配套完善，跨境电商企业数量达6.5万家。同时，杭州培育出了完整的跨境电商产业链，亚马逊等一批头部企业在此扎根，共同助力杭州企业高质量出海。面向未来，杭州将继续以开放创新的姿态，为世界跨境电商发展打造了‘杭州样本’。

供应链解决方案为“下一代跨境链”夯实发展基础

亚马逊全球开店全新推出“下一代跨境链”，致力于让出口跨境全球业务拓展变得更为简单直接、高效智能。其愿景是跨境电商企业只需一次在亚马逊上架选品、一次在货源所在地仓库入仓，即可实现全球销售。“下一代跨境链”涵盖从“全球速启”阶段的一次上架、全球开售；到“全球优化”阶段的数据洞察、精准优化；再到“全球深耕”阶段的FBA无缝升级、全球供应链整合。这一无缝跨地区、无界销售的体验需要强大的供应链能力以及创新AI技术作为支撑。

此外，亚马逊还在配送速度、运营效率、自动化能力、成本控制等多个重点领域持续投入，为卖家打造更便捷、更智能、更可靠的全球供应链管理体系，为“下一代跨境链”提供坚实的基础。

AI科技为“下一代跨境链”提供全链路支持

“下一代跨境链”其颠覆式的速度与效率背后，一方面，依赖于跨境电商十年来持续的产业升级和积累；另一方面，AI技术在跨境电商各个环节的爆发式应用和提效，为“下一代跨境链”的每一步提供支持和优化，注入了关键性的新动能。

大会期间，亚马逊发布了突破性的Agentic AI创新，以及覆盖选品、品牌、流量、业绩分析与优化的全流程AI工具。

多元化商机为“下一代跨境链”打造增长曲线

“下一代跨境链” 致力于通过重塑全球跨境电商模式、赋能跨境电商企业获得持续的全球业务拓展与增长。十年来，亚马逊持续为全球卖家开放更多销售站点、开发不同的细分客户群体和购买需求、创新不同的销售模式，全力支持跨境电商企业在全球取得成功。

在全球拓展上，亚马逊位于美洲、欧洲、亚洲、大洋洲的20余大国际站点已经面向中国卖家全面开放，同时持续在模式创新、降本增效等关键领域深耕，致力于协助跨境电商企业提升综合竞争力。

在细分购买需求开发上，亚马逊正在为全球卖家提供从高价到低价、从日用到商用、从轻小到大件、从标品到长尾的全方位商机。

此外，亚马逊还通过产品和工具创新，支持卖家在亚马逊之外的销售渠道的发展。凭借多年积累的物流与库存管理能力，亚马逊致力于帮助卖家在亚马逊、独立站、其他线上零售商和社交媒体渠道上构建和扩展业务，为卖家多渠道订单提供快速可靠的配送服务。通过使用亚马逊多渠道配送（MCF）服务，卖家在亚马逊以外的销售渠道中实现了平均 19% 的销售额增长，同时库存共享池降低了缺货率并提高了库存周转率。

本地服务为“下一代跨境链”提供落地支持

亚马逊全球开店通过“全球创新+本地服务”的双轴策略支持中国跨境电商企业的发展，持续取得良好的效果。2025年以来，中国卖家在选品上新和销量方面取得稳步增长，新上线选品的数量较去年同期增长了近25%；销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量，增长均超过20%；销售额超过1000万美金的中国卖家数量，增幅近30%。

在本地服务上，亚马逊全球开店亚太区创新中心成立一年来，已成功举办20场精品活动，涵盖高峰论坛、专题研讨会、闭门会及创新开放日等多元形式，深入探讨AI赋能、产品创新、品牌全球化等前沿话题，激发创新思维，分享成功经验。截至目前，超过1000位卖家亲临创新中心交流，近7万位卖家通过线上方式参与互动。针对中国卖家对于产品创新的迫切需求，我们在创新中心设置了“艾拉小屋”，展示从智能家居到户外运动等多个品类的突破性产品，为卖家提供实体化的创新标杆。未来创新中心将继续为全国各地的跨境电商卖家带去创新分享与最佳实践，激发更多卖家投身创新，并持续推动创新实践。

目前，亚马逊全球开店已在全国设有5大区域性中心、位于12个城市的办公室、亚太区创新中心和培训中心两大中心，以及本地化的专业团队，继续为卖家在账户管理、培训、创新孵化、AI赋能、服务商网络对接等领域，提供全方位支持。