亚马逊“下一代跨境链”正式发布首个智能枢纽仓（GWD）落户中国

随着全球物流体系的不断完善以及AI技术的深度应用，跨境电商发展正在迎来新浪潮。在这波浪潮里，中国是不可忽视的一股力量，成为以亚马逊为代表的国际巨头不断加码布局的重要节点。

在近日举行的2025年亚马逊全球开店跨境峰会上，亚马逊全球开店推出“下一代跨境链”，其首个亚马逊全球智能枢纽仓（GWD）也已落地深圳。“下一代跨境链”的核心愿景是卖家只需在亚马逊上一次上架选品、一次入仓，即可实现全球销售。

在传统模式下，卖家需要提前将库存发往海外仓，不仅对流动资金的需求大，还面临销售风险。特别是跨境物流涉及报关清关、多段运输、库存调拨等多个环节，需要协调众多服务商，管理复杂度很高。此外，在进入新市场前，卖家往往也需要投入一定成本了解市场需求、测款选品，但依然需要面对需求波动等的众多不确定性。而GWD仓库通过亚马逊的全球物流网络，将卖家与海外消费者直接连接起来。

“深圳是知名的制造业和创新中心，汇聚了众多优秀的亚马逊卖家。这里是我们推出首个GWD仓库的理想地点。从深圳出发，我们计划将这一能力拓展到亚洲及全球更多的制造中心。凭借亚马逊的全球库存和配送能力，我们希望打造无缝的商品流通，从工厂车间直达消费者门口。”亚马逊全球副总裁、亚马逊物流全球负责人Sunny Jain表示，GWD是亚马逊全球供应链创新的重要实践，在卖家服务和合作伙伴方面都有升级举措。

对于卖家而言，“下一代跨境链”提供了三个递进的发展阶段：全球速启、全球优化、全球深耕。在全球速启阶段，卖家可以从第一天起就实现“一次上架、全球销售”。进入全球优化阶段后，卖家可以通过第一个阶段商品在不同国家的表现，并借助亚马逊的AI智能业绩分析、选品机会洞察等工具，针对部分商品进行进一步优化。在全球深耕阶段，卖家可进一步加快商品的配送速度以提高客户体验，实现全球库存共享管理和智能调配，一个库存池供货全世界。

在服务商支持方面，亚马逊也不断推进本地服务商网络发展，目前亚马逊服务商网络（SPN）已汇集近1000家优质服务商，覆盖从开店、运营、营销到物流、税务、合规、品牌等核心领域，服务范围遍及亚马逊20个站点。服务类型也在持续多元化。据了解，亚马逊今年新增了园区型服务商，江苏中亚中心和长三角（南京）跨境电商产业园成为首批入选成员。在产业带服务方面，通过支持当地搭建“政策+人才+服务”的协同模式，帮助各地产业带企业高效转型。

Sunny Jain补充说，之所以在供应链层面加大投入和布局，是因为亚马逊发现供应链正在从“成本中心”转变为“增长引擎”。供应链韧性的作用，不再是被动应对挑战，而是主动创造优势，“越来越多卖家正在积极打造智能、灵活的供应链体系，快速便捷的配送体验推动了卖家业绩的增长。亚马逊数据显示，通过亚马逊物流FBA运送的商品，当日达商品的平均销售额比两日达商品要高20%。”

正因为如此，亚马逊在供应链领域不断加大投入。亚马逊在全球物流网络已经投入超过1000亿美元，持续进行基础设施建设与技术创新。目前，亚马逊已经构建了覆盖全球的物流、仓储及配送体系，在全球拥有超过数百个运营中心，可将商品配送至全球200多个国家和地区。亚马逊物流服务累计为全球卖家配送商品超过800亿件。

亚马逊不断将其创新的供应链产品与服务介绍给中国卖家。在2023年举办的首届中国国际供应链促进博览会上，亚马逊向与会者展示了亚马逊全球物流（AGL）灵活、可靠的跨境供应链解决方案，其通过打造高效的跨境物流体系，助力中国出海企业实现柔性供应链布局和数字化转型升级，加速实现全球业务拓展。

“我们不断创新，并听取卖家的反馈，希望推出适合卖家业务发展的供应链产品和服务。一方面，我们希望持续为消费者提供丰富的选品、有竞争力的价格和便捷的购物体验。另一方面我们希望帮助卖家打造高质量的全球品牌。” 亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店全球产品负责人彭嘉屺表示，亚马逊不断更新相关的物流产品和服务，为的就是帮助卖家简化全球物流和供应链管理的复杂性，让他们更专注于产品创新和业务增长。