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石榴铺突破现有电商格局,社交电商成未来发展新趋势

来源:中华网 作者: 2021-03-21 10:01:29

 

  面对过去的2020年,最火热的行业,毫无疑问是社交电商。从最初的天猫、淘宝、京东、苏宁,到现在拼多多、礼物说、云集之类的平台的崛起,社交+电商模式正在以颠覆者的身份崛起。这两年多来石榴铺发现,众多社交电商平台在兴起,除了新兴创业公司,包括京东、阿里、唯品会等电商,甚至娃哈哈等传统快消品巨头,也纷纷入局,使得整个行业热度持续火爆,高居不下。

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  社交电商初级阶段:

  初级的社交电商极度单纯,所做的分享皆是为解决朋友或者是网友的问题,基本是被动。

  社交电商快速成长阶段:

  2020年第二季度,微信已经覆盖中国 96% 以上的智能手机,月活跃用户达到 9.06亿,用户覆盖 200 多个国家、超过 30 种语言。

  社交电商百花齐放阶段:

  回望2020年,这是往年热门电商行业被冠以“传统电商”之名,而传统电商又纷纷开启向新零售电商转型的一年。而随着社交电商的爆发式发展,拼多多、蘑菇街上市成功,小红书云集的亮眼表现,在传统电商巨头内容都挂起一股社交电商或社交市场下沉之风。

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  以拼多多为代表的社交电商平台,整个2019年社交电商成为为数不多的风口,受到资本的广泛追捧,融资不断。内容导购型社交电商小红书的走红,抖音对社交电商的积极涉足,都让社交电商成为近年的热门发展方向。

  为什么说社交电商是未来的发展趋势:

  第一、首先是国家政策的允许。此前,国务院办公厅印发《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》,指出平台经济对建设现代化经济体系、促进高质量发展具有重要意义。《意见》用3个“新”字,即“生产力新的组织方式”“经济发展新动能”“数字经济新范式”对平台经济作出顶层设计,并鼓励发展平台经济新业态,加快培育新的增长点。这是平台经济发展的重大机遇。作为平台经济的一种新业态,社交电商由此站上了茁壮成长的新风口。

  第二、社交电商的运营效率较高。社交电商的精髓在于人和人之间的信息传递,比如您买到一款物美价廉的产品,直接将这个好消息分享到朋友圈或者社群里,这个信息就会迅速蔓延开来!正所谓哪里有社交,哪里就会有交易,不需要自上而下的蔓延,同时也基于大数据技术完成用户管理,大大节省了时间、人力与推广方面的成本。

  第三、人们消费习惯的改变。在互联网高度发展的今天,商品的信息、价格早已经是透明化,人们购物不用像以前一样需要去街上每个商家之间比较价格,人们可以通过手机等工具到各个平台上比对价格,消费变得更加理性和客观。许多电商平台也意识到只有通过消费者之间的分享交流,才能更好的促进销售并增加回购率。因此,这也是社交电商产生的契机。

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  总的来看,社交电商的在经历市场洗牌之后,已经进入的正轨,呈现井喷之势。在我看来,社交电商的本质是社会化零售。传统电商的核心是商品、供应链,而社交电商更强调以“人”为核心的逻辑,将社交工具与移动应用的改装和放大,让“人和商品”连接的机会被充分孕育。

  而对用户来说,无论企业采用何种营销模式,商品的性价比和配送服务效率决定着用户能否对平台产生忠诚度、是否愿意持续购买。随着行业竞争加剧,社交流量投入带来的用户增长边际效应也在逐步降低,这对社交电商平台精细化运营及供应链能力提出了更多要求。因此,加强品牌管理、提高质量控制、提升服务水平、改善用户体验、提升平台形象,已成为社交电商平台高质量发展必须面对的问题。

 

责任编辑:实习编辑4
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