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园区观察|辽宁营口人力资源服务产业园: 盘活人才资源 赋能百年港城

来源:中国贸易报 作者:本报记者 张凡 2021-04-27 09:12:55

在我国平台经济、数字经济、零工经济、直播经济如火如荼发展的当下,位于辽宁省营口市站前区原来拥有图书馆、档案馆、科技馆这些高大上馆所的一栋相对老旧建筑正在焕发新活力。在这栋建筑里,一批年轻人在这里面试、办理相关手续,获得新工作;也有一批年轻人正在为知名互联网企业提供各类远程线上服务;还有许多年轻人从这里接受网络直播培训,在这里成长、创业,成为当红网络主播……

没错,这里已经改造成营口人力资源服务产业园,已经成为见证当地新兴经济发展的新地标。正因此,这里也成为营口经常交通堵塞之地。

“自2019年开园以来,营口市站前区委、区政府借助辽宁自贸试验区营口片区的外溢效应,充分发挥集聚优势,让园区及入驻企业享受相关税收优惠政策。一年多来,我们不断升级载体平台、深耕为企服务,园区的产业链不断完善,入驻项目不断增加。”营口市站前区区委负责人表示,该园区是站前区重点打造的项目之一,有利于促进平台经济和总部经济的快速发展。

在园区筹建过程中,站前区区委区政府领导亲自带队参与招商和专场推介活动,走遍长三角、珠三角、京津冀等十几个城市,紧盯大型服务外包中心、人力资源结算中心、综合保险类业务中心以及人才人力交流中心项目。

“在开园之初,就成功引进北京人力资源协会、上海人力资源协会等多个国内知名人力资源公司及合作平台,引进服务外包BPO职场、平台结算、综合保险、人才和劳动力交流等项目61个,入驻服务业优质企业52家。”营口市站前区工业和信息化局局长、营口人力资源服务产业园主任李巍介绍说,目前园区入驻项目已经达到143个,累计完成营业收入62.31亿元,实现税收4.04亿元,共解决4.35万人的就业问题,培训6.08万余人次。

在园区一层的公共服务区,宽敞明亮的大厅里人来人往。这里分布着20个招聘展位和4个独立面试间,也可实现无纸化线上面试,为企业和就业者提供多元化服务。已经入驻园区的知名人力资源服务企业人瑞集团就负责运营这片区域。人瑞集团营口运营中心运营总监隋馨锐介绍说:“目前我们已经和多所高校展开了合作,在帮助应届毕业生完成入职的同时,还对应届毕业生开展相关业务培训,帮助企业更好地选才用才。”

来到3层和4层的外包职场区,又是另一番景象。隋馨锐介绍说,这里分布有2200个BPO(商务流程外包)坐席,各区块格子间里的工作人员为新浪、美团、小红书、VIPkid、Keep等互联网平台提供审核等7X24式服务,“营口BPO中心是人瑞集团在东北地区唯一的二级网点,是全国六大区域中心之一。”

“在海外疫情严重时,沙特阿拉伯选用了一家中国科技企业的整体解决方案,计划8个月内为其全国30%的人口提供新冠病毒核酸检测。这家企业选择与我们合作,从营口派遣了500余人前往当地从事相关工作。”隋馨锐介绍说,该公司在致力于让更多人才到营口发展的同时,也牵线搭桥让营口的优质人才走出去。

虽然白天不是直播的热门时间,但在园区5层的网红直播室里,已经有主播在卖力地直播:“……对这件衣服感兴趣的小姐姐赶快下单了,优惠加包邮一共是79.9元……”

在成立之初,园区就看到网红经济发展的良好势头,引入了中基惠诚(辽宁)文化传播有限公司。该公司在打造网络直播产业链的同时,也运营着天猫营口原产地官方旗舰店和营口公共品牌旗舰店,让更多营口产出的商品走进千家万户。

俗话说,台上一分钟,台下十年功。为了网红经济的发展,在这里除了数码电子、休闲食品、服装服饰、中央厨房、家具家电、美妆护肤、日用百货等不同品类的直播间,还专门配置了网红化妆间等配套设施。中基惠诚(辽宁)文化传播有限公司项目负责人李岩介绍说:“我们为主播提供形体、话术等一系列培训工作,并已孵化了一批知名网红。我们通过直播的方式将优质的原产地商品直供消费者,推动原产地产业与电商的融合发展,辐射和带动企业创新,推动营口地区经济发展。”

尽管2020年疫情肆虐,但是园区却搭上数字经济快车,实现了快速发展。2020年,园区招商入驻项目达到72个,完成营业收入43.33亿元,实现税收2.64亿元,解决就业人数达到3万人次,培训4.79万余人次。谈及未来重点工作,李巍说,一方面继续升级、打造新经济线上产业园,完成数字化产业园建设;一方面在依靠BPO项目扩大就业的同时,大力发展ITO(信息技术服务外包)项目,推动建设人力资源产业园2.0版本。

“营口市站前区在2020年得到国家税务总局货物和劳务税司‘先行先试’的支持与许可,这有利于将园区逐步升级为新经济线上产业园。”站前区区委负责人表示,站前区将持续优化营商环境,倡导“营小二”式服务,依靠一幢楼办公、一体化管理、一站式服务,全面丰富人力资源蓄水系统,助力企业健康长远发展。


责任编辑:葛岩

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