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如何建立企业维稳信访工作的长效机制

来源:今报网 作者: 2021-10-08 11:15:51

 

  作者:张建浩 库车县科兴煤炭实业有限责任公司

  摘要:改革开放以来,社会不断发展,日益发展的市场经济使企业员工法律意识逐渐增强,在工作中很多企业员工遇到困难能有效利用法律武器对自身合法权益进行维护。在企业与员工之间信访工作具有重要的桥梁作用,影响企业正常经营及管理。文章基于此较深入地探讨了企业经济发展中信访工作的重要作用,并对企业信访工作的完善措施进行了初步探讨。

  关键词:企业;维稳信访;长效机制

  引言

  国有企业在我国经济体系中扮演着不可或缺的角色,国企的主要业务范围包括交通、化工、能源、金融等一些关键领域,其健康持续发展有助于国家的稳定。所以,做好国企的信访维稳意义重大。需要指出的是,现阶段,国企在开展该工作过程中存在一系列问题,对国企的发展及稳定造成严重的影响。鉴于此,本文主要探讨了该工作的作用、遇到的问题及相应的解决对策等,意在为做好该工作建言献策。

  1企业构建维稳信访工作长效机制的重要性

  随着市场经济的快速发展,市场竞争的力度不断加大,企业的发展面临着更加突出的挑战和考验。与此同时,人民群众的维权意识逐渐提升,如果人们的合法权益无法得到有效的保障,必然会出现问题和矛盾,人民群众也会想办法寻求维护自身权益的方法。现阶段,我国企业与员工要处理好双方的关系,从而营造和谐的内部发展环境。信访渠道指的是向企业反映问题和提出意见的渠道,该渠道为员工与企业领导沟通创造了条件,一方面可以维护企业内部员工的合法权益,另一方面为企业的发展获得更加全面的支持,拉近企业与员工之间的距离。良好的维稳机制对化解员工群众与企业内部之间的矛盾,帮助困难员工和群众排忧解难,促进企业解决实际的困难、化解企业内部的不稳定因素具有积极的影响,有利于推动我国企业的健康稳定发展。

  2如何建立企业维稳信访工作的长效机制

  2.1重视企业信访工作

  日益发展的社会,使企业与员工之间不断产生矛盾,为妥善解决,使双方合法权益得到有效维护具有重要作用,应完善企业信访工作。基于此应对开展信访工作提高重视程度,一是企业应做好信访工作,对有关规章制度建立并完善,对信访工作内容、具体工作方式及工作周期等予以明确,并对企业员工意见进行广泛征求,以员工立场对于完善和发展信访工作具有一定促进作用;二是企业管理者应对企业经济发展中信访工作的重要作用提高认识,信访工作直接影响企业经济效益。对企业健康发展与信访工作间的关系予以明确,在企业管理中列入完善的信访工作,对于企业开展信访工作提供科学指导。

  2.2与时俱进,坚持工作创新

  国企在经营运作过程中应尽快更新思想观念,不断对工作模式进行创新,做到与时俱进。针对每一项信访事宜,多分析问题的原因,从源头入手,将问题处理好;进一步提高预防意识,提前化解问题;应民主、科学决策,制定关乎职工切身利益的政策,并严格落到实处,提高职工的满意度;结合扶贫等工作,尽量减少矛盾,营造良好的企业环境;另外,还应将党建工作与信访工作融合在一起,通过树立和弘扬先进人物、先进事迹,充分发挥党组织和党员的先锋模范作用,弘扬正能量,引领新风尚。

  2.3健全维稳信访机构

  企业维稳信访工作的开展离不开党政领导干部的努力和付出,他们是维稳信访工作开展的核心要素。要加强对维稳信访工作的重视,加强领导,将维稳信访工作列入重点工作中,提升管理的力度,加快构建完善的领导组织机构。上级领导干部要加强与下级领导干部的沟通,并及时落实好企业内部的各项信访问题,加快构建稳定的联系网络,建立全面的维稳信访信息网络,实现上下同心齐抓共管,坚持互利共赢的长效机制,确保企业建立和谐高效的维稳网络体系,提升企业内部的管理效率。企业还应重视维护员工的合法权益,及时处理员工反映的内部问题以及上访的各项要求,公开听取广大员工的意见建议,用司法的途径来调解问题和解决问题,同时还应定期对员工进行培训,宣传企业内部的各项问题,增强员工的归属感以及责任感。

  2.4引导职工按照相关法律制度进行信访

  对部分职工不合法、不合理的要求,认真解释。依旧上访或闹访的,应做好这部分人的思想工作。另外对他们进行普法与批评教育,要按照相关法律制度行事,坚持底线,引导他们按照相关法律进行信访;如果情况需要,还应借助政府与公安机关的力量来处理,进一步规范信访秩序,为企业稳定发展奠定坚实的基础。

  结语

  总之,企业信访工作对企业的稳定和健康发展将产生重要推动作用,尤其是提高企业管理水平及促进员工向心力和凝聚力等方面,信访工作具有不可替代的关键性作用。企业基于此不只是应对信访工作提高重视,并对企业信访工作流程进行优化,使信访工作人员提高业务能力和整体素质,有效保证信访工作明显提高成效。

  参考文献

  [1]陈小梅,杨宏芳.浅谈新时期企业维稳信访工作的意义及方法[J].东方企业文化,2015(11):233.

  [2]李卫峰.浅谈新时期企业维稳信访工作的意义及方法[J].企业文化(中旬刊),2016(4):151.

  [3]蔡璐,马丽卿.现阶段我国中小企业管理存在的问题及对策[J].农村经济与科技,2017(9):154-155.

 

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