保险不是生活的必需品，却在风险关头不可或缺。近日，中信保诚人寿客户朱女士（化名）突发乳房恶性肿瘤，经中信保诚人寿河北廊坊中心支公司及时介入，30万元保险理赔金助力朱女士度过难关。

客户朱女士今年40岁，具有良好的保险意识，2020年1月，朱女士在中信保诚人寿购买了一份「尊享惠康」重大疾病保险，以备不时之需。2021年12月的一天，朱女士感觉自己的右侧乳房不太舒服，于是到天津市肿瘤医院进行检查，医生建议通过手术取出肿瘤做活检。为进一步治疗，12月22日，朱女士在家人的陪伴下入院治疗，进行了右侧乳腺癌保乳术，最终病理报告正式确认为乳房恶性肿瘤。

突如其来的噩耗一时间让朱女士焦虑不已，在朱女士住院期间，中信保诚人寿代理人第一时间到医院进行探望，并协助她拨打中信保诚人寿客户电话进行报案。中信保诚人寿廊坊中心支公司理赔服务人员了解情况后，与代理人密切配合，及时走访医院了解相关情况，并进行核实，在专业指导下，朱女士家人顺利完成理赔相关事项。1月20日，廊坊中心支公司帮助朱女士家人提交了理赔申请。经核实，朱女士所患的乳房恶性肿瘤符合重大疾病保险合同中约定的保险责任，可以对其进行理赔。完成理赔后，朱女士的家人对中信保诚人寿服务人员高效、优质的理赔服务表示了感谢。