未来两年网上旅游交易比重将达30%
来源:中国贸易报
本报讯日前,由中国旅游协会休闲度假分会和北京大学旅游研究与规划中心共同主办的第三届中国旅游互联网年会在北京举行。本次会议以“以信息化为主要途径,提高旅游服务效率”为主题,要求旅游业积极开展在线服务,网络营销、旅游预订和网上支付,充分利用社会资源构建旅游数据中心、呼叫中心,从而全面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化水平。
值得关注的是,作为信息旅游的技术型企业——腾讯QQ在本次年会上获得2010年度中国最佳旅游客户服务技术创新奖。与此同时,中国旅行总社(中旅)率先引入其数字化营销方案,实行在线营销。有业内人士称,目前国内网上旅游交易额大约为40亿元~50亿元人民币,大约占所有电子商务的20%,未来一两年内比重将达到30%。 (鼎文)