连天红红木家具现场打磨 消费者心服口服

    本报讯近日，央视新闻频道《每周质量报告》报道了福建仙游30多家红木厂商生产的家具掺杂白皮造假的事件，并且当地多家厂商被质监局查封，在红木行业和消费者中引起轩然大波。消费者在知悉央视所报道的99%的红木家具都会存在“白皮造假”的现象之后，诙谐地将掺了白皮的红木家具比喻成“披着白皮的狼”。这条“狼”不仅让很多红木厂商胆颤心惊，也让消费者很不放心。

    北京市消费者协会常务理事李先生买过很多厂家的红木家具，其中就有连天红的，当他得知了掺假事件之后内心十分忐忑，担心自己买的红木家具里面掺杂了白皮。虽然说连天红是家具行业的大品牌、大企业，但是毕竟自己花了大把“白花花的银子”呢。再者，作为消费者协会的一员，李宪生认为自己很有必要一探究竟，于是他来到了位于北京北五环的连天红直营店。

    直营店店员热情地接待了李先生，因为是老顾客，所以大家都很熟络。李先生直入主题，跟店员说了最近央视播出的关于红木家具掺杂白皮的报道。店员们表示也注意到了这个节目，并向李先生解释道，连天红店内所有的红木家具都是采用打蜡工艺制作的，掺没掺白皮一目了然。如果顾客对想要购买的家具还是有疑问，公司的售后服务专员可以现场打磨家具给顾客看。

    李先生乍一听到这个，有点吃惊，问店员：“你们连天红真的敢这么做吗？我今天随便买一件家具，你们就在现场打磨给我看。”随后，李先生在店内角落里挑了一件红酸枝的皇宫椅，指着椅子下方的隐蔽部位对售后服务专员说：“你就给我打磨这里。”售后服务专员小张二话不说，拿上工具就开动了。李先生凑了过去，眼睛一眨不眨地盯着。5分钟过去了，家具打磨部位的蜡已经被磨光了，展现在李先生面前的是深红色的心材和美观的木纹，空气中弥漫着一股红酸枝特有的酸辛味。李先生还有点不放心，又指着椅子的腿对小张说：“你再给我打磨这里。”结果，连天红的家具没有丝毫白皮。

    李先生不由得向店员们竖起了大拇指说：“果然是真金不怕火炼，你们连天红就是那不掺假的1%，不仅家具不折不扣，而且服务也是不折不扣，我心服口服，这件家具我买了。”          （张军）