澳门构建世界旅游休闲中心

    ■本报记者曲强奎谢瑜

    澳门旅游局日前召开年度记者招待会，回顾去年旅游业的情况并介绍今年的发展计划和市场推广活动。

    澳门旅游局局长安栋梁表示，去年，澳门旅游业稳步增长。统计数字显示，全年入境旅客人数达2496.5万人次，较2009年同期上升了15%。内地、香港和中国台湾地区仍然是澳门的三大客源地，内地旅客增长20%，而香港旅客增幅为11%。印度、俄罗斯及中东的新兴市场都有不错表现，去年与2009年同期比较，分别有57%、49%及33%的增长。

    留宿旅客增长拉动旅游消费

    去年前11个月的留宿旅客占整体旅客的48%，其中6.5成即700多万旅客入住酒店，平均留宿晚数为1.54晚。

    除了泰国受国内局势影响，导致客源减少，其余十大主要客源全部实现正增长，其中韩国入境旅客增长达62%，内地旅客增加20%。酒店住客方面，韩国、印度及内地旅客增幅最大。按逗留晚数统计，来自英国、新西兰及美国三大市场的旅客最多。

    数据显示，2009年旅客消费为171亿美元，增长4.9%。去年前9个月的旅客消费为182亿美元，较2009年同期增长52.2%。去年第三季度受访旅客的资料显示，内地旅客消费最高，其次为东南亚国家及日本。目前，澳门有150家旅行社及1477位导游，增幅分别为100%、13.3%、9.6%和9.4%。

    打造世界旅游休闲中心

    安栋梁表示，2008年国家颁布了《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》，把澳门定位为“世界旅游休闲中心”，澳门正抓紧这个战略定位和发展方向，着重推动建设优质旅游城市，提高旅游产品与服务素质，以配合构建“世界旅游休闲中心”的发展策略。为达到优质旅游城市的目标，积极优化行业及行政管理、完善旅游环境及产品，推出崭新旅游推广形象并把加强区域合作作为工作重点。

    安栋梁又称，澳门旅游局将继续与相关部门合作，共同探讨旅游及文化资源的利用，致力打造文化旅游品牌，使旅客从中感受到澳门独有的文化氛围。此外，澳门今年计划扩大电子服务范围，配合电子政府之推行。同时展开互动式旅游网站革新的方案，以扩大旅游宣传的成效，构建一个对旅客更友善的网上资讯环境。

    特殊的历史条件以及优越的地理环境，为澳门的旅游业创造了诸多竞争优势，然而面对亚太地区国家旅游产品的日益丰富多采，澳门旅游业的前景面临挑战，未来如何开设更多适合家庭的旅游设施，开发更多的文化旅游产品，吸引更多的文化游旅客，留住更多的过夜客，是目前澳门旅游业界需要解决的问题。