北京发力高端会奖旅游

    ■本报记者周春雨

    “高端会奖旅游是客户定制，由专业公司设计主题并体现企业文化的产品。”北京市东城区旅游局局长李雪敏近日接受本报记者采访时表示，除交通、天气、安全、设施、服务等常规因素之外，还需根据客户的不同需求提供不同的服务内容，会奖旅游产品的创意设计水平高，才能争取到客户。

    近年来，高端会奖旅游被认为是高端旅游市场中含金量最高的产品。尤其是正处于起步阶段的中国高端会奖旅游，更是成为全球旅游行业觊觎的市场。很多国家都将中国视为最有潜力的会奖旅游目的地国，中国高端会奖旅游市场正在成为全球旅游行业分食的蛋糕。

    旅游业界有这样一种说法，会奖旅游是旅游行业的下一个金矿。国际会议协会（ICCA）曾预测说：“中国有可能成为21世纪国际会奖旅游首要目的地国”。于是，一个超越了传统旅游模式的旅游产品——高端会奖旅游“蹿红”中国旅游市场。

    MICE重在“奖”字

    国际奖励旅游高级经理人协会（SITE）给奖励旅游下的定义为：一种现代化的管理工具，目的在于协助企业达到特定的企业目标，并对于达到该目标的参与人员给予一个非比寻常的旅游假期作为奖励；同时也是为各大公司安排以旅游为诱因，以开发市场为最终目的的客户邀请团。

    李雪敏表示，高端会奖旅游产品是相对而言的，不可否认，高端会议、奖励旅游是目前旅游行业最高端的旅游产品。会奖旅游缘起于欧美发达国家，由会议(Meeting)、奖励旅游(Incentive)、大会(Convention)以及展览(Exhibition)组成（英文简称MICE），会奖旅游以规模大、时间长、档次高和利润丰厚等优势有别于常规旅游产品。

    李雪敏认为，会奖旅游重在一个“奖”字。目前，随着全球经济逐步回暖的势头来看，外企、国企乃至民企都将高端会奖旅游作为奖励员工的最高奖励。从IT、医药企业的年终会议可以看出，民企和私企对高端会奖旅游产品的接受程度非常高。国家旅游局发布的消息显示，中国入境旅游市场中，商务及会议旅游人员已占全部游客的39.9%。同时，另一组数据显示，北京接待高端商务入境游客已占入境游客总数的50%。近几年，北京每年举办的各种规模的国际、国内会议超过22万个，会议、会展所创造的直接经济收入达131.8亿元。业内专家预测，到2020年，北京商务会奖旅游市场规模将是现在的4倍至5倍。

    北京迈进高端MICE城市

    有数据显示，全球每年大约有350万人进行会奖旅游。近年来，会奖旅游也成为中国旅游行业举足轻重的部分，并显示出良好的发展前景。

    今年2月中旬，2011第三届国际奖励旅游协会中国分会年会暨北京会奖旅游培训会在北京举行。新任国际奖励旅游高级经理人协会中国分会主席、北京市旅游局副局长于德斌表示，2011年，中国会奖旅游业将迎来发展的最好时机，大力发展商务、会议、奖励旅游等高端旅游产品也是北京市政府为贯彻《国务院关于加快发展旅游业的意见》而确立的一大发展目标。

    不仅如此，2012年，国际奖励旅游协会年会将首次在北京召开，这也是这一高端年会首次在中国内地城市举办。业界认为，获得国际奖励旅游协会年会的举办权，意味着北京已经迈进国际高端商务奖励旅游城市的行列。在李雪敏看来，鉴于国际奖励旅游协会年会在奖励旅游行业中的专业性及行业影响力，每届年会的举办都为举办地带来了积极的影响，不但能够提升年会举办地在国际旅游业界的知名度，同时也促进了当地会议奖励旅游从业者与国际同行间的交流，还将带来许多商机。因此，国际奖励旅游协会全球年会成为全球各地争相申办的的会议项目。

    北京旅游具有规模化优势

    李雪敏认为，奖励旅游与经济环境息息相关。随着中国内地经济的快速发展，中国将迎来更多的国际会议，呈现规模化的发展趋势。去年下半年，李雪敏从北京市旅游局调任北京东城区旅游局局长，适逢北京市进行行政区域调整，原崇文区和原东城区合为东城区。

    在李雪敏看来，“新东城”拥有了中国最好的旅游资源：仅世界文化遗产就有天坛和故宫；此外，天安门广场、国家博物馆、孔庙国子监博物馆、雍和宫、地坛公园、中山公园、前门大街、王府井大街等极好的旅游资源都几聚于此。

    李雪敏告诉记者，地处首都核心区的北京新东城区，四星、五星饭店有100多家，可谓会议场所众多。为此，她提出了3级架构发展高端会奖商务旅游战略：建立国内外高端会议专家顾问小组；建立会议工作者联盟；制定会议产业奖励办法。其中，已于去年11月成立的会议工作者联盟，今年以来已为“新东城”招来了17个会议项目。此外，东城区还与MCI（瑞士迈氏会展集团）签署战略合作协议，意在引进国际知名会议在东城区举办。

    李雪敏表示，北京东城区旅游局还在探索如何利用有限的资源，引进国际会议、会奖旅游项目，为区域内的企业提供需要的服务。将“新东城”打造成“中国会议首选目的地”。