世纪佳缘上市后劲被看好 与用户贴合度将更紧密

    世纪佳缘近日成功登陆纳斯达克，股价以11美元平开后略微上涨，随后经历波动，最终收盘于10.52美元。世纪佳缘CEO龚海燕接受媒体连线采访时表示，股价波动属正常范畴，与当前市场暗淡的大形势有关。“这是我们发展的一个里程碑。我们作为一家崭新的公司，需要时间向市场和美国投资者证明我们的价值。”龚海燕表示。

    相对于开市小插曲，投资者对世纪佳缘的商业模式、后续策略表现出极大关注，“中国婚恋第一股”能否后劲十足，成为近期资本市场的热门话题。

    市场规模与增长能力最受关注

    分析人士认为，市场规模和增长能力，是世纪佳缘最终成就“华尔街之旅”的关键所在。

    根据市场研究公司iResearch的数据，世纪佳缘在婚恋交友市场中的份额为43.7%，位居同行业第一；在独立访问用户量、用户平均浏览时长和平均页面浏览量上，均名列中国在线约会网站之首。2010年，用户平均每天花费11分钟，浏览22个世纪佳缘网页。

    从财务数据来看，世纪佳缘净营收增长迅猛，2010年营收达到1.676亿元，3年间净营收年复合增长率达到146.3%。其中2009年扭亏为盈，之后营收快速增长，去年全年毛利率高达63%。至于上市后的策略，龚海燕也给出了解答：上市后将在移动平台上开展业务，加速向下游喜喜鹊网延伸婚恋产业链。对于业内其他网站普遍聚焦微博、SNS等新产品，将与世纪佳缘构成激烈竞争局面，世纪佳缘本身却将双方关系定位为合作，而非竞争。

    商业模式独具参考价值

    与西方的婚恋网站每月收取会员费不同，世纪佳缘采取看信付费方式，让海外投资者感到很新奇。

    “美国婚恋网站的模式是收取会员费，如果你不交，享受的服务特别少，你只好离开。如果有100个用户，只有10人付了钱，其他90人都离开了，对网站效果会有很大影响。我希望设计一个模式，可以让所有人都留下来。”龚海燕如是说。世纪佳缘的招股说明书显示，其目前的收入来自几大方面：会员付费在线服务、线下相亲活动及VIP猎婚服务、网络广告等其他服务。其中，会员付费收入占营业收入绝大部分。2011年第一季度，世纪佳缘平均每月付费账户为88.2万元，同比增长188.2%。分析师认为，会员微支付的商业模式，加上垂直产业链完善，将为国内外婚恋市场带来极大的参考价值。

    资本市场走得越远，与用户贴合度越紧密

    踏进资本市场，成功上市交易，对于用户而言，最大的价值体现在哪里？

    业内人士认为，资本市场的成功运作，能够规范企业构架，为用户带来更加完善的服务。成立7年来，客户体验、服务品质一直是世纪佳缘的重中之重，特别是对于用户普遍关注的网络征友安全问题，世纪佳缘做了许多努力去维护严肃、纯净的婚恋交友环境。

    “我们有客服审核会员注册资料、处理客户投诉，有一套技术手段屏蔽不良会员防止他们再次注册，还有技术系统把涉黄关键词信件进行过滤、人工审核。同时，我们也经常发一些提醒邮件，告诉会员目前社会上存在的各种各样的骗局，帮助他们提升自我保护意识。”龚海燕表示。她对婚恋网站的性质打了个比方：“就好比打开一扇窗，会有新鲜的阳光和空气，但同时也会飞进一两只苍蝇蚊子，关键要利用好互联网这个平台，提高自身甄别能力。”近年来，中国在线约会市场规模呈快速发展态势。iResearch预计，中国在线约会市场将从2010年的4.87亿元增长至2015年的19亿元，年复合增长率高达31.3%，远超同期美国市场的3.4%。数据显示，截至2011年3月31日，世纪佳缘已拥有4020万注册用户，2011年第一季度的平均活跃用户账户为474万。

    试想，在电脑时代成长的90后进入婚龄时，中国在线约会市场未来将有多大的提升空间，值得期待。 （李艺）