娄底移动雄居娄底2011年十大优秀央企之首

    撰文本报记者喻海清

    记者近日获悉，湖南省娄底市对全市6000多家企业实行综合评比，中国移动通信集团湖南有限公司娄底分公司在娄底市十大优秀企业评比中雄居榜首。

    中国移动通信集团湖南有限公司娄底分公司1999年7月成立，2002年随湖南移动在香港、纽约同时上市。下辖新化县、涟源市、冷水江市、双峰县、经济开发区、娄星区6个县市（区）分公司，26个乡镇营业部，公司员工775人，平均年龄30岁，是一个朝气蓬勃、和谐进取的朝阳企业。

    自2007年甘军宏担任娄底移动公司党委书记兼总经理以来，中国移动娄底分公司在各级地方政府和省移动公司的正确领导下，在社会各界和广大移动客户的关心支持下，贯彻“业务与服务”双领先的战略，开拓创新、积极进取、奋力拼搏，取得了显著的发展成绩，以良好的品牌信誉、完善的网络覆盖、优质的客户服务赢得了广大客户的信赖，各项指标及企业各项管理工作均跻身于湖南移动通信企业优秀行列，呈现出了全面、协调、持续发展的大好局面。具体表现在：

    一是业务发展成绩显著。截止到2010年底，公司客户总数达到136万户；2008年至2010年，每年以新增客户20万户的速度进行递增；2010年运营收入9.81亿元，实现净利润2.8亿元；三方净增市场份额每年都在70%以上。

    二是通信能力遥遥领先。建设移动通信基站（含TD基站）1476个，城区网络信号覆盖100%，农村信号覆盖98%，载频数13341个，交换机总容量235万门，HLR容量185万户。

    三是营业网点遍布城乡。公司在娄底市共有34家购买厅、93家租赁厅和10家手机卖场，营业厅电子渠道设施配备齐全，代办营业网点632个，村级服务站3300多个。

    四是数据业务层出不穷。成功推广了短信、彩信、无线音乐俱乐部、企业通、手机支付、手机电视以及手机上网等100多种移动新业务。2010年数据及信息业务收入2.5亿元，达到业务运营总收入的27%。

    五是客户服务有口皆碑。把追求客户满意服务作为永恒的主题，不断创新服务模式，深化服务内涵，着力打造服务旗舰品牌，塑造优质服务形象，客服质量稳步提升，实实在在为客户提供全方位、高品质通信服务。

    六是精细管理扎实推进。企业法律风险防控能力和服务支撑水平持续提高，精细管理财务工作，企业财务状况持续稳健，人力资源改革进一步深化，大力推进SOX法案内控项目遵循常态化，在省公司SOX项目测试中，连续3年未发现无效控制点，加强安全检查和隐患整治，杜绝了重大安全责任事故发生。

    七是积极履行社会责任。大力推进“农村工程”、“绿色工程”、“生命工程”、“文化工程”、“志愿工程”，积极投身政府电子公务、环保、教育等社会公益事业，持续开展“绿色行动计划”，落实好基础设施共建共享，建设资源节约型和环境友好型企业。同时在娄底各种重大社会事件、大型活动、抗洪抢险工作中发挥了极大的通信保障作用，为娄底市民提供了一张优质可靠的“生命安全网”。

    八是大力弘扬企业文化。高度重视思想政治工作、党建工作、党风廉政建设、精神文明建设、民主政治建设、企业文化建设；全面启动诚信文化体系建设，切实做到了依法经营、严守合同、公正公开，在企业内部形成了员工与企业荣辱与共的观念；全面推进反腐倡廉制度建设，稳步推进了预防职务犯罪工作。公司2009年被授予中国移动通信集团“企业文化示范点”。

    在企业高速发展的同时，公司还遵循“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观，努力成为优秀的企业公民，积极奉献社会，促进和谐社会的构建，树立了良好的社会影响，先后荣获“信用中国七星奖——2011中国AAA级诚信经营示范单位”、“中国工业经济全国百佳单位”、“全国模范职工之家”、“全国安康杯竞赛优胜企业”、“全国邮电行业模范劳动关系和谐企业”、“中国移动企业文化示范点”、“湖南省消费维权先进单位”、“湖南省信息化建设贡献奖”、“湖南省厂务公开民主管理工作先进单位”、“湖南省质量兴湘万里行魅力企业”等诸多荣誉。

    娄底移动公司党委书记兼总经理甘军宏已作为娄底市唯一的央企领导推荐到湖南省参评十大优秀企

    业家。娄底市企业联合会、娄底市企业家协会常务副会长、秘书长谢桂华告诉记者，无论是甘军宏个人还是他精心打造的单位都向党和人民交上了一份满意的答卷。