连天红红木家具首创“租用服务”模式
来源:中国贸易报
当前,红木资源濒临枯竭,东南亚等红木原产地国家严格控制红木出口,红木原料价格持续高涨。昂贵的价格成为阻碍红木消费人群购买的门槛。如果能有一个合适的渠道让更广泛的人群参与消费,不仅有利于红木行业的发展,也将进一步推进红木文化的传播和弘扬。
家具企业连天红认为,红木制品不应该是少数人的专享品。而连天红5月初在红木行业首推“终身无理由退货”的政策,恰恰又印证了连天红的这个经营理念。不管消费者购买家具是出于何目的,投资抑或纯粹作为实用,“终身无理由退货”政策将大大激起消费者的购买欲望,能惠及到更多的消费人群。之所以说是“惠及”,是因为能让更为广泛的消费人群参与进来并且能够获利。连天红作为奢侈品,对于部分中产阶级来说,如果购买需花费数万甚至是数十万资产,还是让人有点望而却步。而“终身无理由退货”政策的出台,可以让“租用”得以实现。连天红的家具不仅实用性强,而且升值潜力巨大,消费者可买回家使用一段时间再退掉,随着红木原料价格的攀升,还能有所获利,可谓一举多得。从连天红官网列举出来的退货案例就可以得知,退货的顾客少则获利数千元,多则好几万元。
据连天红直营店店员反映,部分消费者表示既然是“租用”,那就必定会有二次销售,连天红的红木家具采用打蜡工艺,在使用过程中会形成光滑如脂的包浆,使用的年代越久远,颜色跟木材就会更加稳定,价值也就越高。(林森)