后脸谱时代 社交网站何去何从

    上星期以来，社交网站领域大事不断，不仅MySpace（聚友网）易主、谷歌推出Google+（谷歌+），而且，Facebook（脸谱）上最大的社交游戏公司、总部位于旧金山的Zynga（辛加）也向美国证监会提交了IPO（首次公开募股）申请，拟募集10亿美元。

    这是截至目前全球规模最大的一桩社交媒体IPO案件，也是硅谷自谷歌以来规模最大的一起IPO交易，首次公开招股有望让Zynga的市值达到200亿美金。而这似乎也预示着，社交网站的影响力和它能带来的价值已经到达了前所未有的高度。

    近年来，各种社交网站层出不穷。既有Facebook、Twitter、人人网等综合性的社交网站，也有社交化团购餐饮服务网站、社交网络视觉博物馆、社交网络与文件分享平台等服务特定人群的社交网站。业内人士分析，随着网络社交服务越来越细分，社交网站将进入“后脸谱”时代，社交网站未来的经营竞争将更加激烈。

    1 后来者将很难超越Facebook

    现在说起社交网站，Facebook所缔造的神话就不得不提。去年年末，哥伦比亚影业公司发布的新制作的电影《社交网络》，就是以Facebook早期的创业史为蓝本摄制的。影片里，Facebook的渗透力和影响力令人折服，而现实中它的能量也不遑多让。

    如今，很多大中小型企业已经把在Facebook上的博客当做是公司发布消息、推广新品、联络客户的最重要渠道；很多名人政要也纷纷开通Facebook、在Facebook上开展各种活动。

    据统计，从2004年成立之初估值仅为500万美元，到如今估值高达700亿美元，在6年多的时间里，Facebook的估值增长了1.4万倍。而公开数据也显示，Facebook的用户人数已飙升至7亿。

    专家分析，把公众的关注点此起彼伏的叠加在一起，会形成一股巨大的力量。现在，Facebook正牢牢地把握着这种力量，后来者要想超越十分困难。

    2  特色服务统一管理

    专家表示，社交网站的成功靠的是人气，所以，增加用户黏性，是每个社交网站的必修课。

    “不论是综合性的社交网站，还是服务特定人群的社交网站，特色的服务都是其吸引用户不错的方法，但是，也要注意保留一个底线，那就是必须便于统一管理。”南开大学计算机技术应用专业博士丁昱说，“如果用户自由度过高，而网站的管理达不到相应的水平，久而久之，用户同样会流失。”

    据丁昱介绍，Facebook之所以能够后来居上，战胜MySpace的原因之一，就是它拥有统一的规划，对用户进行统一管理。他表示，社交网站可以在一定程度上对用户做出一些限制，使网站变得更有秩序，这样不仅会使网站的用户更有安全感，而且在这种有序的环境中，用户体验得到了提升，黏性自然会增加。

    3  未来充满变数

    不过，要么创新发展，要么过时淘汰，一直是互联网行业发展的规律，社交网站的发展同样适用这一规则。当初，MySpace就是从Friendster的不足中快速成长起来的。在上线不到6个月的时候，它的用户数就超越了后者。而如今，MySpace也成为了Facebook发展历程中的一个坐标。由此可见，未来，Facebook能否稳坐社交网站市场第一把交椅也充满变数。

    “互联网用户大都是比较喜新厌旧的。”丁昱说，“只要能让用户感觉到新鲜、时尚、有趣的同时，享受到安全、高端的服务，新生的社交网站完全可以从众多网站中脱颖而出。”

    丁昱还告诉记者，社交网站未来发展很重要的一个方面就是要提升部分网络条件较差地区的用户体验。新兴的社交网站可以从这方面入手，积极吸收微博的一些技术特点，紧跟技术发展潮流，不断推陈出新，吸引用户。同时，各社交网站也要重视拓展多种操作系统与终端的支持，扩大用户的使用范围。此外，要在保持自己网站固有特色的前提下，跟随市场的变化不断调整网站的步伐，跟上发展的节奏。

    编后语：

    互联网是一个充满机遇的平台，门槛不高，推广成本较低，在这里，创业不是神话，就算你是平头百姓，随便一个头脑风暴也可能创造巨额财富。

    然而，一个好点子可以开发出一个新的概念，却不能支撑起一家公司的运营。想出点子只是互联网创业的第一步，只有顺应时代需要、满足不同受众花样繁多的需求，互联网企业才能有更长久的发展。社交网站的经营也是如此。盲目扩张或者急于实现经营价值无异于揠苗助长，更会让企业无暇顾及提升用户体验的重要性。社交网络之间的竞争是人气的竞争，最大限度地服务用户才是关键中的关键。