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2011年7月21日 星期    返回版面目录

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全面出击决战终端

飞利浦商业照明中心布局中国

来源:中国贸易报  

    中国已经成为全球商业照明成长最快的市场之一,每年20%的增长构成了一个巨大的商业照明市场。数百亿元的市场规模和较低的入行门槛,使得商业照明零售形成了一个品牌众多、鱼龙混杂的局面。作为全球照明行业的领导者,飞利浦照明通过在中国各大灯饰市场开设飞利浦商业照明中心的方式,开始全面出击中国商业照明的零售市场,目前已经有近500家。一个传统上被国产中低端品牌垄断的市场,因为飞利浦照明的加入而进入了“战国时代”。

    飞利浦决战商业照明终端市场的胜算如何不得而知,但首先不能回避的是价格问题。“价格是相对的,考虑到产品质量、使用寿命、维护的便利性、安全保障等综合因素,我们的价格非常有竞争力。”飞利浦商业照明相关负责人章经理说,“飞利浦进入商业照明零售行业,是一个酝酿已久的战略规划,中国商业照明零售业需要像飞利浦照明这样的有品牌影响力、有安全和质量保证和领先产品、有良好服务和提供全面解决方案的品牌。在安全、质量等方面有所妥协的价格不是一个负责任的策略。”

    品牌、质量、安全和服务成了飞利浦进入中国商业照明的四大利器。而对于产品,飞利浦也相当有信心。“目前,进入飞利浦商业照明中心的产品有数百种,能够满足各种业态的商业照明需要。我们还有大量的产品和技术储备,将适时推向市场。”章经理说,“产品只是一方面,我们注重的是全面出击。所谓全面出击,是指飞利浦商业照明中心不仅提供产品,还提供商店照明整体解决方案,以满足不同层次的商业照明的需求。我们还有一个优势就是客户服务。我们有丰富的大客户服务经验,可以和代理商分享这种经验。”

    飞利浦在商业照明领域,积累了相当的大客户和高端客户方面的经验。国际连锁品牌零售店,大型商场,超市,甚至是连锁咖啡店,有相当比例是选用的飞利浦商业照明产品和服务。“过去我们只面对大客户,而现在飞利浦商业照明中心面对的是中小客户,我们将提供给大客户的服务提供给中小客户。不仅如此,我们还组织照明设计师活动,分享飞利浦在商业照明方面的案例和经验。此外,我们还为客户提供照明设计咨询,因此,飞利浦商业照明中心的服务可以说是一站式服务。”章经理表示。

    飞利浦商业照明中心厚积薄发,开始布局中国,其决战终端的信心已经峥嵘初现,其商业上的成功值得期待。而更令人期待的是,飞利浦商业照明中心将为更多的中小客户提供优质产品和服务,实现其“用灯光轻松提升人们生活”的品牌承诺。  (何昊)

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