网店步入品牌化发展时期

    ■本报记者  邢梦宇

    “现在，网店越来越不好做了。”小魏在接受记者采访时无奈地表示。大专毕业后，小魏做过很多份工作，在攒够一点启动资金后，他准备在淘宝网上开店，“在淘宝开店的成本低，很适合我们创业。”

    2010年中旬，小魏正式成为一名网店店主，主要销售男装。身为“淘宝店主”的那段日子，他频繁来往于家和动物园批发市场之间，“每隔两三天，我就要跑一趟‘动批’，网店的上货渠道就在那里。和批发商建立好联系之后，按照货号，我去他们那里拿分销的货物。”

    像小魏这样的网店店主在过去几年间成爆发性增长。同时，中国网络购物规模井喷式的发展速度也让人咋舌。

    7月19日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布《第28次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）显示，截至2011年6月，网络购物用户规模达到1.73亿，使用率提升至35.6%，半年用户增长7.6%。

    政府监管加强

    可惜的是，今年6月，小魏开的网店关闭了。“原因有很多。”他说，“政府对网店的审查、监管不断加强是一方面，竞争加剧是另一方面。”

    “以前，一些商家通过不太合规的手段，花钱托人来为自己的网站刷点，增加信用度。但是，淘宝网在去年年底就对这一行为加强了管制。今年上半年，我听说因雇人刷信用度被强制关闭的网站就有8家。”小魏说。

    并非巧合，小魏提及的关店事件频发的去年12月至今年6月正是国家开始着手对网店进行监管的时间段。

    2010年12月，根据全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣产品专项行动领导小组的统一部署，商务部会同有关部门启动网络购物领域打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动。针对这一行动的成果，商务部新闻发言人姚坚在7月15日举行的例会上表示“已经取得积极成效”。

    据了解，专项行动以保护商标权、著作权以及专利权为重点内容，以新闻出版业、日用消费品为重点整治领域，以图书、音像、电器、服装、化妆品、母婴用品等为重点查处产品，以浙江、上海、广东、北京等为重点地区，以淘宝、易趣和拍拍网为重点督察网站。

    据不完全统计，截至2011年5月，全国在专项行动中共查处利用网络销售假冒伪劣商品重点案件628起，涉案金额近8亿元，关闭违法网站以及网店829个，抓捕犯罪嫌疑人436人。

    此外，根据商务部等9部委联合下发文件的要求，淘宝、易趣、拍拍网对网络交易平台进行整改。截至6月，上述3家网络购物平台累计屏蔽侵权假冒商品信息4400余条，累计冻结商家账户数量1100余个，累计关闭网店共3363家。

    小魏最近听到不少还在开网店的朋友说，国家准备对网店销售收税。“这也是我决心关店的一个原因。”他说。

    实际上，对于是否对网店收税的讨论在最近几个月急剧升温。对此，姚坚在发布会后对记者表示：“购物网站属新兴事物，目前基本工作方针是精心呵护其发展。商务部对购物网站监管工作的重点在打击假冒伪劣商品销售。”

    这番表述颇具深意。有专家表示，不管是商务部还是税务总局都认为网店收税是大势所趋，但是具体的行动还未被提上日程，短期内网店还会“免税”经营，这也是考虑到网络消费在中国刚刚起步这一现实做出的决定。

    市场是另一只手

    此外，CNNIC发布的《报告》显示，经历了2009年至2010年网购用户迅速增长期，目前，中国网络购物市场正在转型升级，从鱼龙混杂的集市模式更多地走向品牌化、品质化竞争时代。

    “像我们这种从动物园批发市场进货的商家已经没有多少利润空间了。现在动物园服装批发商正在逐步提升货物价格，很少人能把价格砍下来。”小魏透露，“据我所知，做得好的网店店主都不再是兼职开店，而是辞掉工作，专门到广东、江苏等地上货，与服装生产商直接联系，产品不仅样式繁多，质量好，价格也是惊人的便宜。”

    众多网店在群雄逐鹿的过程中，正在出现一些喜人的转变。2011年上半年，一些垂直化、个性化的精品购物网站也迎来了新的发展机遇，服务商在一些新的品类市场上继续开拓，市场容量仍在增大。

    记者在淘宝网、拍拍网等大型网站上发现不少已经创出自己品牌的网店。店内销售的产品价格均高于不具品牌的网站，同时服装样式也有很大不同，同质性很低。

    市场、政府“两只手”规范网店运营，这也为行业发展指出一条道路。

    “下一步，我们将在专项行动的基础上建立网络购物监管长效机制，一是开展网络购物领域立法工作，通过法律手段规范网络购物健康有序发展。二是出台《网络购物商品配送服务规范》，对网络购物相关经营活动进行规范和引导。三是强化网络购物平台主办方责任，要求网络购物平台建立商标、专利、品牌查询系统，严格网上卖家和商品市场准入制度。四是建设全国网络商品交易监管信息化平台，逐步建立所有网站卖家的真实信息以及信用记录。”姚坚说。