思科内部“瘦身”钱伯斯自我疗伤

    ■本报记者  静安

    曾经的硅谷神话、全球规模最大的互联网硬件和相应软件提供商思科，在近日宣布大规模裁员。

    据了解，伴随着业务重组，此次，思科进行了一次历史上最大的裁员。

    “在思科感觉不到当年的优越感。”一位思科的离职员工如是说。无论是在技术，还是在市场上，思科当年的绝对优势都在逐渐丧失。

    “公司迷失了道路。你们将会看到我们进行‘瘦身’，并更加专注。”思科在任16年的首席执行官约翰·钱伯斯在今年4月份公开承认公司出现了问题，并在5月份宣布进行重组，7月份宣布裁员，可见钱伯斯扭转局面的急切心情。这家曾经的科技巨头，会如IBM一般大象再次起舞，还是轰然倒塌？

    思科遭遇困境

    日前，思科在其美国官网发出公告称，思科将裁员约6500人，以帮助公司每年削减成本近10亿美元，从而提高利润，裁员人数占思科全体员工的9%。此外，思科还将机顶盒制造工厂出售给富士康，如果加上与该工厂一起“转移”给富士康的5000名工人，思科此次裁员将达到史无前例的11500人，占比16%。

    这么大规模的裁员，缘于思科不理想的经营状况。据了解，2011财年第二季度和第三季度，思科利润出现同比下滑。2011财年第四财季，思科预期营收同比增幅仅为2%，即营收在108.4亿美元至110.5亿美元之间，低于分析师115.9亿美元的平均预期。并且，今年以来，思科股价已经累计下跌了24%。

    行业分析人士将思科收益的下滑归咎于其进入周边市场雄心勃勃的行动。据了解，思科作为业界的“并购狂人”，两年内进行了145次收购。虽然，3年前，钱伯斯还骄傲地向记者表示，思科是极少的能够“每次收购都获得成功的企业”。但是无可掩盖的是，这些收购的业务将思科从其核心的路由器和交换机业务中分散了精力。

    由此，钱伯斯不得不正视思科市场被蚕食的窘境：惠普收购了3Com，全面替代思科产品向客户提供集成解决方案；IBM贴牌销售思科主要对Juniper的网络产品。而在此之前，思科每年通过这两家公司转售的网络设备价值高达数十亿美元。

    不仅如此，新兴对手的出现及强大也让思科颇为头疼。中国的华为公司以其较低的价格优势已经成为思科的一大竞争对手。一位思科经销商称，以一套思科“网真”视频会议产品为例，国内售价高达200多万元人民币，而华为推出的类似产品售价仅为100万元人民币左右。虽然思科一直声称自己产品质量远优于竞争对手，但是依旧被抢走了不少订单。

    《环球企业家》披露说，在同期一场标的为600多万元的网络设备招标项目中，思科报价500多万元，而华为仅报190万元。尽管可以从后续服务弥补短期损失，但在纳斯达克上市的思科不可能轻易参与这种杀价游戏，华为的价格杀伤力可见一斑。

    收缩为复兴

    并购的“后遗症”以及对手的增加，让这家互联网巨头已经到了必须“瘦身”、聚焦主业的时候。今年4月，思科关闭了旗下数码相机公司Flip，并裁员550人。据了解，Flip思科是于2009年以5.9亿美元被收购而来的。当时，钱伯斯希望将Flip与自己旗下的有关业务结合在一起，合力打造一个强大的消费品牌。但收购后又关闭，钱伯斯对此表示：“你们将会看到我们进行‘瘦身’，并更加专注于主业。”

    就在近日，思科又宣布了几项业务调整：其中包括将关闭旗下视频摄像机部门。同时，思科又将机顶盒业务连同5000名员工，一起卖给了富士康，具体售价还未对外公布。在此次调整中，思科还将把家用视频会议业务整合进思科的“网真”业务，把多个开发操作系统的部门合为一体。对于以后的发展之路，钱伯斯说，思科必须在全球加深与客户、合作伙伴的关系，并强调道，“除了加强这些，我们别的什么也不会做。”

    砍掉抑或是合并非核心业务，思科这次并不手软。但这一次复兴的代价也十分惨痛，除了要为裁员支付13亿美元的赔偿金，2011财年的第三、第四季度中，思科至少还要支出3亿美元用于重整公司业务。

    “可以明显地看到思科在集中资源，重返核心业务。”赛迪顾问通信产业研究中心咨询师温昕煜认为，思科是真正找到了自己的问题所在，“从钱伯斯确定的战略方向来看，是符合行业发展趋势的。”

    据钱伯斯本人预计，思科的调整或许需要3个至4个季度的时间。而眼下，时间是下一步竞争最宝贵的资源。

    华为、中兴的强势崛起，令思科的竞争环境不容乐观，这两家公司产品的价格甚至会低于思科的一半。同时，华为也开始了大跨步的国际化进程，使得思科的国际业务压力更大。好在，钱伯斯看来找到了变革的方向，接下来，变革的速度就显得尤为重要。“所有这些改变将帮助思科更快地实施变革。”钱伯斯表示，当然，这也意味着新产品会更快地交付给用户。