连天红红木礼品“买退自如”受青睐

    娄女士是连天红公司的第一批红友会会员，一直很喜欢连天红的红木产品。今年5月份，娄女士在参加连天红公司组织的红友会回厂参观时订购了5件红木工艺礼品。6月份，货品送到娄女士家。7月初，根据家人的一些意见，娄女士带着这些工艺品到连天红湖南岳阳九盛直营店去退货。

    由于连天红公司从5月份起就正式推出了“终身无理由退货”，所以娄女士的退货要求很轻松地得到了店员的回应。经维修师验货，鉴定符合退货规定后，店员给娄女士办理了退货手续。此次娄女士退了购买的文房四宝和摆件“玉兔呈祥”，当时5月买入的总价格是4615元。根据连天红公司的退货价随行就市的规定，娄女士最后拿到了6758.9元的退款，短短两个月的时间净赚了2000多元。办理完退货手续后，娄女士高兴地说：“退货并没有影响我的心情，反而让我很开心。”

    一个“买退自如”，让娄女士变成了“幸福的”连天红顾客，因为此项规定目前在红木业只有连天红公司推行。在很多顾客别说退货无门，连保修都可能无门的现实情况下，连天红公司的这项规定，对喜欢红木工艺礼品的消费者来说不啻为一个福音。

    很多人馈赠别人礼品，喜欢选择一些工艺品作为礼物去表达自己的祝福、希望、心意等。在这些或自用或送人的工艺品中，红木工艺礼品占有一席之地。而连天红公司的“终身无理由退货”规定，可以为他们的红木工艺礼品赢得更多的消费者青睐。

    （龚晓晓）