“海尔式”战略绘制空调行业领跑路径

    目前的空调产业正在从生产者市场向消费者市场过度，细分人群需求成为带动生产链的主要动因。在此背景下，“核心技术决定用户取向”成为了空调企业成败的关键。在海尔空调近日召开的2012年新品发布会上，其新一代除甲醛系列产品——具备远程遥控除甲醛功能的空调正式走向市场。海尔空调负责人表示，“零距离”为消费者定制舒适空气解决方案，将成为海尔空调领先行业的重要战略发展路径。

    业内专家评论，海尔最擅长的就是能够提前把握住消费者的需求，并且通过创新将需求概念转化为实际应用，这也是海尔品牌始终保持领先的“海尔式战略”。海尔空调此次物联网除甲醛新品全面上市，给消费者带来了新的消费体验，也同时又一次成为行业技术的领先者。

    专注于需求“定制”率先实现核心竞争力的转移

    最新调查数据显示，消费者需要的不再是大众化的产品，而是能享受到个性化、独特使用体验的产品解决方案。这就要求企业必须颠覆原有的产品设计研发思路，回归到用户需求这一原点上，敏锐地捕捉消费需求，通过差异化的创新来满足用户需求。只有为用户创造了价值，才能得到用户的认可。

    通过中怡康近半年的统计数据不难发现，市面上在售的海尔空调产品越发趋于满足细分人群需求，为用户量身“定制”舒适的空气环境，其无氟变频除甲醛空调销量连续蝉联同类产品畅销型号榜首，并呈不断上扬的上升态势。由此可见，海尔空调基于用户需求之上的产品创新，不仅使其赢得了业内人士的赞誉，同时，也得到了消费者的广为认可。2012冷年启动之际，海尔空调新一代物联网除甲醛产品全面上市。据了解，此产品基于物联网技术与RCD甲醛分解技术的完美融合，由海尔空调全球首创——用户不论什么时候、在哪里，只要通过手机发送指令，就可“远程定制”室内舒适空气。业内人士称，目前海尔在物联网领域已具备了国际领先实力和较为成熟的技术，此次，海尔空调将集物联网技术和当下最受新婚新居用户青睐的除甲醛技术于一身的空调产品推向市场，不止使更多新婚新居家庭能从中享受到舒适节能技术带来的高品质生活体验，同时也标志着海尔空调已经率先实现了核心竞争力的转移。

    独有的战略发展路径推动行业转变与产业革新

    据了解，以前我国空调行业是大规模制造，同一型号产品要面对众多消费者，而现在，在消费趋势转变为选择性消费的情况下，企业运营的关键在于准确、敏锐地洞悉消费需求，并在第一时间满足它，只有这样，企业才能在未来的市场竞争中赢得主导权。相关专家表示，当前大多数空调企业难以推出领先性创新产品的根本原因在于缺乏先进的商业模式与核心技术。在这方面，海尔空调却做得较为成功。

    当其他企业还在依靠打价格战吸引用户的时候，海尔就已经转向了对未来生活方式的研究。它走出了其他企业单纯进行技术创新的误区，创造性地将全球领先的180°正弦波直流变频技术、无氟新冷媒、RCD甲醛催化分解技术、模块集成化技术、物联网技术等运用到无氟变频空调上，创造了独特的消费价值，也极大地提升了其市场竞争力。目前海尔空调在全球共有17大生产制造基地，8大综合研发中心，通过这些遍布全球的网络，海尔空调能够第一时间把握消费趋势变化，并按照“研发一代、生产一代、储存一代”的产品开发机制进行产品创新和技术创新。因此，海尔空调总能领先行业其他企业，推出创新性的产品和服务。

    分析人士指出，海尔空调不在低层次竞争中靠低价吸引用户，而是利用超前的产品为用户创造价值与利益，这不仅提升了海尔空调自身的竞争力，也加速了空调行业格局的重构。海尔空调正通过产品与服务创新，描绘出一条独特的从“卖产品”到“卖方案”，由“价格竞争”到“价值竞争”的战略发展路径，并沿着这条路径推动行业的转变，引领中国空调产业的革新。（梅琳）