生活家地板创造市场 破解内需难题

    ■本报记者  杨传中

    从1999年有人喊出“花钱就是爱国”的口号，到2011年中央经济工作会议把扩大内需作为战略基点，10多年过去了，扩大内需依然是困扰我国经济发展的难题之一。然而，就在2011年国内建材市场全面萎缩的大背景下，生活家地板却通过新产品开发和营销创新，创造了全年销量较上年增长15%的良好业绩，为国内企业开拓内需市场提供了启示。

    新概念团购

    2011年，就在团购行业和地板行业都经营“惨淡”的外部环境下，生活家独创的“新概念团购”却出现人财两旺的好势头——既赚足了人气，又增加了销量。

    生活家地板企划中心负责人解释说，和其他产品相比，地板的质量通常只有在铺装以后才能体现出来，等到消费者发现产品和自己的心理需求有差异的时候，事实已经很难改变。“新概念团购”的核心是要让消费者在购买决策之前就直观地了解到地板产品的质量和性能，保证消费者买到真正称心如意的产品。

    M2C——“生产线团购”和W2C——“库房团购”都是生活家地板“新概念团购”的重要载体和形式。生活家利用其独特的生产工艺和生产场景资源，通过组织消费者参观生产线和库房，让其对生活家的工艺、产品和环保有最直观的了解。

    2011年11月6日举行的辽宁生活家仓储中心团购是W2C的经典案例。团购当天，位于沈阳的生活家仓储中心共接待来自辽宁全省39个地区的5000多名顾客，全天两场活动签单总量超过10万平方米。

    装到头顶上的“地板”

    通过创造需求，生活家的产品已经打破了传统地板产品的边界，进入了原本不属于瓷砖、石材等其他地面材料的领地，并且已经生产出可以装在墙上甚至是天花板上的“地板”。

    对于扩大内需，生活家集团CEO刘硕真认为，中国有着广阔市场空间，缺少的从来不是需求，而是企业满足消费者需求的意识和能力。和苹果公司的乔布斯一样，刘硕真最让人感到惊奇的就是他那种不用进行市场调查，也能够领悟消费者心理需求的市场意识。

    在材料和工艺的突破方面，生活家·CASA地板的石塑系列是一个代表作。产品主要原料是天然石粉和烯基树脂，表面采用高分子透明耐磨层，生产过程有108道工艺，每平方米仅重3kg，不到普通地材的10％，在楼体承重和空间节约方面有着无可比拟的优势。同时，其材料还可再生利用，目前已经通过ISO9000、ISO14001国际质量与绿色环保双认证。

    世界的生活家

    尽管生活家从一开始就是一个出口导向的企业，但真正走向国际化还始于2008年与马来西亚三林环球集团的合作。刘硕真说，与三林合作，让生活家拥有了国际化的资本、国际化的资源、国际化的视野、国际化的管理和国际化的市场。除传统的出口市场外，2011年，生活家又开拓了中东和俄罗斯两大战略性市场。

    生活家迪拜专卖店的建成运营对于生活家海外布局具有标志性的意义。迪拜是全球新财富的象征，这里有全球所有最高端的产品，可以说是全球顶级产品的俱乐部。能够进入迪拜的产品，就意味在设计、工艺以及品牌价值方面都得到了全球财富人士的认可。2011年底前，经过近一年时间的运作，生活家在迪拜的专卖店正式开业。这也是中国地板企业在迪拜的第一家专卖店。

    更令刘硕真骄傲的是，生活家地板目前已经销售到德国市场。德国是全球强化地板的大国，很多国内厂家都希望把自己的品牌与德国制造联系起来，甚至不惜假冒德国生产。目前，生活家向德国出口的主要是强化地板以及石塑地板，预计2012年的销量将达到20万平方米以上。

    最近，生活家又与曾经获得过多项国际顶级设计大奖的上海木码设计机构签署合作协议，聘请其设计总监、意大利著名家居设计师路易·劳伦斯担任生活家项目的主创。与此同时，生活家地板还签约意大利国宝级设计大师亚历山大·贝利担任CASA子品牌的产品设计师。这些全球顶级设计力量的加入，会使生活家在产品设计方面的强项得到进一步巩固和提升，也会使中国地板产品更加丰富多彩。