上海探索“企业诚信创建”创新与管理模式

    ■本报记者  何秀芳  特约通讯员  蔡荣华

    日前，上海市精神文明建设委员会办公室、上海市“企业诚信创建”活动组委会举行2011年度上海市“企业诚信创建”活动总结表彰会议暨上海市企业诚信建设宣传教育活动启动仪式。这次“企业诚信建设”宣传教育活动仪式的启动，标志着新一轮覆盖面更多的企业加入到“诚信创建”队伍中。

    诚信是企业立身之本，行业诚信管理势在必行，企业参与创建是实现行业诚信管理的基本要求，也是企业生存发展的必然条件，更是行业自律、规范行业的重要内容。

    上海市“企业诚信创建”活动自2008年启动以来，以其独特的创新与管理模式，不断探索与创新完善管理机制，经过4年的努力与探索，目前已初见成效，形成了机制化、体系化、立体化的推进方式。2011年，在市委宣传部、市文明办、市网宣传办、市经信委、市商务委、市建交委、市农委、市卫生局、市工商局、市质监局、市旅游局、市食药监局、市社团局13家政府部门的指导与上海现代服务业联合会、上海市工业经济联合会、上海市商业联合会的共同推动下，“企业诚信创建”工作取得了长足的进步和发展。

    截止到2011年年底，全市已有160家行业协会参与诚信创建活动，98家行业协会建立了管理平台，146家设立了“诚信企业创建”办公室，近8000家企业在立体化的监督机制下进行诚信创建并建立档案，使“企业诚信创建”活动出现了扎实推进、稳步发展、逐年提高的良好发展态势，其影响力正在上海各行各业中推进。一些行业协会通过创建活动已形成了具有本行业特色的诚信建设模式，如今，全市范围内已掀起了“企业诚信创建”的热潮。

    上海现代服务业联合会会长、市“企业诚信创建”活动组委会主任周禹鹏、市委宣传部副部长、市文明办主任焦扬、市工业经济联合会常务副会长陈祥麟、市商业联合会常务副会长蔡鸿生出席会议并讲话。各委办局领导、区县文明办主要领导以及全市300余家行业协会及其他协会主要领导参加了会议。

    市工业经济联合会常务副会长陈祥麟在会上宣读了《关于表彰2011年度上海市“企业诚信创建”活动优秀组织单位和个人的决定》。上海市商业联合会副会长兼秘书长刘荣明宣读《2011年度上海市“企业诚信创建”活动优秀组织单位和个人表彰名单》，会议为获得“最佳组织奖”、“行业诚信管理奖”、“最佳行业诚信平台管理奖”、“优秀行业诚信平台管理奖”等获奖协会、个人颁奖。

    全国文明单位百联集团东方商厦党委书记、总经理孙秋明作为企业代表在会上发言，他希望全市更多企业积极加入到“企业诚信创建”队伍中，共同塑造优质的经营服务氛围。

    组委会副主任、上海现代服务业联合会副会长张亚培、中国联合网络通信有限公司上海市分公司副总经理邓玄签署《上海联通116114诚信创建企业查询平台战略合作协议》。

    上海现代服务业联合会会长、市“企业诚信创建”活动组委会主任周禹鹏在讲话中说，这次会议是对2011年诚信创建的全面回顾，同时也是对2012年企业诚信创建的一次再动员和再部署。本次的“企业诚信创建”活动是全市社会诚信体系建设的重要组成部分，这些活动的立体化推进已构建起了行业诚信管理的基本形态。

    周禹鹏强调，现在上海市注册的企业100多万家，与这个庞大数量相比，“企业诚信创建”活动，无论是规模、层次、数量、质量和社会影响力都还只能说是处于初级阶段，为此，他就如何进一步深化企业诚信创建活动提了3点建议：一要坚持不懈地推进企业诚信创建活动；二要坚持不懈地发挥企业自觉创建的内生动力；三要坚持不懈地加强社会监督。周禹鹏表示，实践证明，只有将诚信创建与有关管理紧密相结合，创建活动才能更接地气，更有活力，更有生命力。他殷切希望本市各有关方面能一如既往地支持、关注“企业诚信创建”活动，使这一活动在本市贯彻实施“创新驱动、转型发展”战略进程中焕发出更加夺目的光彩，迸发出越强劲的生命力！为完善社会主义市场经济体制、建设法治社会、构建社会主义核心价值体系作出更大的贡献。

    据悉，今年，为了深入推进上海社会诚信体系建设，优化上海经济社会发展软环境，塑造上海城市精神，进一步完善“企业诚信创建”的长效机制，使企业诚信创建工作进一步规范化、机制化，实现长效管理，由上海市文明办和市“企业诚信创建”活动组委会牵头，联合上海市工商行政管理局、上海市质量技术监督局，将在全市范围内开展为期一年的“上海市企业诚信建设宣传教育活动”。上海市精神文明办巡视员、活动组委会副主任陈振民在会上就宣传教育活动方案作了介绍。

    在2012年中，活动将在各委办、局、区、县、200个行业协会及企业园区形成企业诚信建设宣传教育的基础阵地；深入建设100个“行业诚信网络管理平台”，形成行业内部企业诚信建设宣传教育的常态平台；组织获得文明单位、著名商标、名牌企业等称号的企业在内的3000家企业开展50场“企业诚信建设”专题培训；开展1次全市性的企业诚信建设宣传教育成果集中宣传；建立行业协会开展企业诚信建设工作评价体系，举办年度企业诚信建设工作优秀组织单位评选表彰活动。