杭州工商重拳整治商品展销会市场

    ■辛桦

    新华社记者日前从杭州市工商局获悉，杭州工商部门将对会展业加强监管，一些名不副实，挂羊头卖狗肉，消费者维权难的展销会，将被工商部门拉入黑名单，会展主办方今后将不得在杭州举办展销会。

    据了解，杭州市工商部门今年将重点整治商品展销会市场，在展销会监管上实行“黑名单制度”，把有不良行为，诚信缺失的展销会主办方列入黑名单，并禁止其再在杭州举办各类商品展销会。

    今年杭州工商部门还将对全市经常召开展销会的场馆进行摸底调查，并在进行登记的基础上，帮助展销会建立安全合理的机制流程。杭州市工商局消保处处长单策告诉记者：“针对展销会的商贩常常来自外地等情况，今年杭州还将搭建‘都市经济圈’消费维权一体化保护协作平台。”

    会展经济作为杭州城市经济发展的亮点，多年保持20%以上的发展速度，例如“西博会”“休博会”等已经成为知名的会展品牌。然而，近年杭州工商部门发现，有些展销会结束后消费者理赔无门的情况时有发生。会展经济面临着维权难，维权成本大等问题。杭州市工商局副局长冯世联说：“展销会登记证制度取消后，对展销会的监管从事前转向事后，加大了监管和维权的难度。”

    据悉，杭州市工商局和消保委将借助今年“3.15”活动的契机，推出一系列办法措施，除通过“拉黑”等办法加强会展经济的监管维权外，还包括对商场超市食品安全与价格欺诈、快递行业、网络消费和电子商务侵权以及格式条款合同等四大消费热点问题采取的多项措施。

    3月7日，首次汇编的《杭州市3.15消费维权报告》数据显示，2011年，杭州工商共受理申诉投诉3万余件，挽回消费者经济损失2298万元。