移动互联网时代 华为将成中国“苹果”？

    ■本报记者  徐淼  霍玉菡  杨颖

    编者按：近年来，为了赶超苹果、在移动互联网时代争得更好的市场地位，不管是倍受打击的海外百年老店（诺基亚），还是来势汹汹的智能手机新贵（HTC、小米）都使出了浑身解数。

    近日，“全球第二大电信设备供应商”——华为，推出了最新平板电脑MediaPad10FHD。不仅如此，随后，华为还表示将在2012年年底推出一款比iPhone5还要强大的旗舰手机，宣布加入这场智能手机大战。

    素来以低调著称的华为，在业绩不佳时，却选择了高调转型。这究竟是背水一战，还是给对手的迷魂大法？可以看到，昔日的终端之王已经开始调整步伐，迈向更有“钱”途的移动互联业务，但不知，从幕后转向台前，华为能否胜任这些新“工作”？

    近几年，iPhone风靡全球智能手机市场，而超越苹果，打造更完美的“移动互联网终端”，也几乎已经成为了移动互联网时代手机制造商们的共识。在这样的大背景下，手机市场呈现出大规模“并购与整合”的动荡状态，迎来了许多踌躇满志的新成员，竞争异常激烈。

    在众多的新晋成员中，华为是被业界寄予厚望的黑马。然而，虽然其积攒了多年的海外经验，也具备Made in China的天然优势，但毕竟“进场”不久。在激烈的市场厮杀中，华为能否占据上风，仍需拭目以待。

    连推新品惊艳市场

    2012年，华为在智能手机市场倾注了大量心力。今年年初，在美国拉斯维加斯国际消费电子展览会（CES）2012上，华为高调发布了全球最薄智能手机——机身厚度仅为6.68毫米的Ascend P1 S，以及7.69毫米的Ascend P1，这两款手机均被定位为高端机。

    一个多月之后，华为又借力移动通信世界峰会（MWC）2012，发布性能更为强劲的Ascend D Quad，它不仅搭载了自家制造的海思K3V2四核处理器，还具有35nm架构及双核AP，再次掀起一股“华为热”。

    据报道，今年年内，华为还将推出更多高端机型，包括Ascend的D（Diamond）、P（Platinum）、G（Gold）等系列，并在今年夏季进入新机密集发布期。此外，华为也将联姻奢侈品牌施华洛世奇，推出一款Ascend P1施华洛世奇水晶版。

    “陆续发布的华为手机为消费者带来了更多的选择。”消费者郑先生告诉记者，华为近期的高调动作，让他对华为手机充满期待。希望华为能如此前所言，“在2012年年底，推出一款比iPhone5还要强大的旗舰手机”。

    据国外媒体报道，2012年，华为的研发预算将提高到45亿美元（比去年增加20%），希望通过高投入使自身在技术上获得突破。华为北美研发部门总经理John Roese表示，公司计划开发免触摸的智能手机，这种设备将可以通过摄像头捕捉并识别用户的手势，使用户和设备能够进行立体互动。这些可能实现的新鲜体验，让不少消费者对华为手机寄予厚望。

    “虽然HTC、小米、诺基亚、摩托罗拉等手机制造商都相继推出了功能强大的智能机，但这些产品与iPhone相比，还不具备绝对优势。更换手机时，iPhone仍是多数消费者的主要选择。”郑先生说，“华为是全球第二大电信设备供应商，这样的身份会让我对它在手机市场上的表现充满希望。如果能有更多更好的产品丰富市场，对于消费者来说，将是十分有益的。”

    电信业务无“钱”途华为顺势调整战略

    只是，于华为自身来说，这样的高调转型，却也蕴含着不少无奈。

    “尽管近年来，华为的电信设备业务增长很快，与行业第一名爱立信（Ericsson）之间的差距也在逐渐缩小。但由于市场进入壁垒等因素的影响，在发达国家市场中，华为电信设备业绩的增长已经面临困难。”中国三星经济研究院战略组首席研究员刘巳洋说。

    据了解，2012年3月24日，澳大利亚政府就曾以安全为由，禁止华为对价值数十亿澳元的全国宽带网设备项目进行投标。同样，在北美，华为的交易行为亦频频遭受美国政界阻挠，理由也是担心“国家安全”。

    根据全球权威IT研究与顾问咨询公司高德纳（Gartner）发布的市场研究报告显示，受到欧洲债务危机以及全球经济放缓等因素的影响，全球电信设备支出的增长率仅为6.6%，较去年出现大幅度放缓。加之，中东、北非等地区的发展中国家市场的地缘政治风险也在扩大，对于华为来说，电信业务似乎已经越来越没有“钱”途了。

    “由于各方存在的交叉持有专利的问题，现在，电信设备领域已经进入战略僵局。”刘巳洋告诉记者，“市场规模的限制为三分之二收入来自电信设备业务的华为，带来了增长的‘天花板’。”

    尤其是自4月23日华为2011年度财报披露以后，业绩骤然下滑的华为更是成为众人瞩目的焦点。不断有分析师指出，过去一年内，华为存在业绩规模减速、利润下滑、现金流下降等问题。一位专栏作者曾套用马云式的经典言论调侃：“华为昨天很美好，今天很吃力，明天很迷茫，大部分人会在今天晚上坐阵围观”。

    好在，华为早已意识到了转型的必要性。据刘巳洋介绍，在“公司层战略”上，华为已经由原来的专注于电信设备领域，转为多元化扩张企业信息化业务和消费者业务。但是，这也带来了另外一个问题：从运营商定制转向大众市场，华为能否成功？

    转型胜算几何？

    近两年，华为在企业网领域，特别是在硬件智能手机终端领域也在频频发力。“在未来的智能手机领域，只有三到四家能存活下来”，华为希望到2015年成为全球第三大手机品牌。这样的豪言壮语寄托了华为的美好愿望，但能否愿望成真，还要看转型的成败。

    事实上，智能手机市场尽管极具诱惑，但竞争也相当激烈。且不说，在中高端市场，已有三星、苹果等强敌把持，就是在中低端市场，中兴等竞争对手及嚣张的山寨产业链的影响也不容小觑。很显然，华为在消费者业务领域所面临的压力是相当大的。

    “华为拓展消费者业务的成败取决于能否将原有的竞争力拓展至新领域。”刘巳洋分析，手机产业的发展历经了3个时代，每个时代的成功因素都不尽相同。在第一个时代中，手机是电信设备的附属“终端”，制造商主要依靠通信技术实现竞争优势。在这一阶段，大型的电信设备制造商是主流手机厂商，如：爱立信、西门子、摩托罗拉等。在第二个时代中，随着拍照、音乐、视频等多媒体娱乐功能的融入，手机产业开始脱离电信行业体系，产品设计与硬件素质成为核心因素。在该阶段，传统电信设备厂商逐渐退出。消费类电子企业如：三星、索尼、飞利浦等厂商，开始进入手机行业。而在第三个时代中，手机是“移动互联网”终端设备，因此，在当下，制造商能否利用自身优势进行整合和拓展，并搭建相应的“生态系统”、“体系竞争力”是手机厂商能否成功的关键要素。而华为与运营商的良好关系及自身的技术能力将有助于其走向成功。

    另外，立足中国市场以及对本土市场的了解，也使华为颇具优势。据移动市场咨询公司Flurry Analytics最近发布的报告显示，2012年2月，中国在苹果iOS和安卓（Android）设备上的激活量已经超越美国。因此，Consumed（购买、消费）in China的天然优势也将助力华为突围手机市场。

    不过，刘巳洋也指出，对消费者业务的不熟悉，将是华为开拓手机市场的最大挑战。“不管是品牌、制造，还是零部件体系的供应及相关技术等，都需要华为加以投入。”刘巳洋说，“华为作为一个较为低调的、在消费者市场上品牌影响力较弱的厂商，如何打入高端市场仍然需要多方面策略的支持。”

    联手运营商死守中低端市场

    据悉，由于中国联通对iPhone的补贴过于高昂，从2011年5月开始，联通已经逐渐引入华为等厂商生产的中低端智能手机。因此，在中低端市场上，华为已经有了不错的进展。

    “以中国市场为例，3家运营商都将业务增长点放在了‘移动数据业务’方面，中低端运营商定制手机的出现，将保证华为终端业务的规模。”刘巳洋指出，随着LG和HTC等厂商放缓运营商定制业务，华为迎来了发展的机遇期。与运营商的良好关系将为华为带来销售额、知名度的提升以及出货量的保证。

    2012年2月，中国移动总裁李跃曾透露，中国移动将在2012年全面扩大TD-LTE（第四代移动通信技术与标准）的规模试验和部署，今明两年预计投资2000亿元。“随着运营商逐渐提升对于数据业务的关注度，华为在电信设备方面的优势将使其在市场竞争中更加独特。”刘巳洋说，“通过提供综合的电信设备与终端，且以开放的态度不强调对最终用户的控制力，华为可以进一步进入手机领域的中高端市场。”

    不过，4月11日，摩托罗拉千元定制机XT390的出现，也警示华为：对于中低端智能手机市场尚不能掉以轻心。XT390的出现，说明国际巨头已有抢占中国千元智能手机市场之心。未来，中低端智能手机市场的竞争将更加激烈，已经争来的市场随时可能会被对手分流。

    如此一来，国产手机制造商在稳定中低端市场，布局中高端市场的同时，进一步扩大渠道合作方式，提升渠道销售能力也就显得愈发重要。

    渠道的自我救赎

    据易观国际分析师王颖介绍，由于运营商不断提升渠道的把控能力，国际一线品牌较以往都加强了与运营商合作，且受消费市场下沉的影响，纷纷调整产品线的布局，开拓中低端市场。可见，只有拓展社会渠道、电商渠道，特别是在高端机型上与市场正面接触，华为的自主品牌建设才有路可走。

    2012年4月18日，华为“面向消费者转身”的战略性产品Ascend P1正式发布，这也预示着华为终端正由运营商渠道向社会化、网络化渠道全面拓展。

    据报道，在不久的将来，华为终端约有3000家店中店与品牌体验店将落户全国各地，同时，配备了4000名销售人员直接面对用户。而华为终端公司董事长余承东也表示，在保持与运营商合作的基础上，公司今后将加强社会渠道与电商渠道的拓展，在更大范围内直面终端用户。

    观察华为以往的渠道策略，王颖认为，其此次终端销售渠道的战略转型主要有3个方面的原因：第一，配合调整后的产品线布局。华为正在转变过去的中低端产品线布局，向中高端市场发力，健全的产品线、丰富的机型，需要更多的渠道方式配合，以提高产品的铺货能力。第二，开放的社会化、网络化渠道有利于提高华为的品牌形象。第三，可以摆脱对运营商渠道的过分依赖，提升渠道掌控能力，合理利用更多的社会、网络的渠道资源。

    “从目前运营商选择合作品牌和定制产品的策略看，运营商的补贴政策投入已经开始倾向于国际品牌的旗舰产品，这与国产品牌开始向中高端市场布局的策略相背。”王颖说，“国产品牌不可过分依靠运营商渠道，应重新调整渠道策略，合理利用社会化、网络化渠道。”