2012年我国310家五星级饭店将迎“大考”

    本报讯  在我国星级饭店退出机制日益完善，星级饭店“摘牌”屡见不鲜的情势下，2012年全国310家五星级饭店即将面临评定性复核的“大考”。

    中国旅游饭店业协会会长张润钢日前表示，2012年，全国星评办要坚持不懈规范星级饭店市场秩序，构建人民群众放心消费、安全消费的旅游住宿环境。今年全国五星级饭店评定性复核工作共涉及310家饭店，预计全国星评办将评定五星级饭店近百家。全国星评办将以更大力度，严格执行标准，建立健全星级饭店退出机制，研究制度化、规范化、公开化的退出办法，加大星级饭店退出力度。

    据悉，2011年，中国旅游饭店协会加大对各省区市星评办及星评员工作的指导力度。全国星评办共组织复核五星级饭店147家，处理五星级饭店24家，其中取消星级14家，限期整改10家。在年度星级饭店服务质量专项检查中，共暗访星级饭店1748家，处理饭店272家，其中取消星级58家，限期整改214家。在收到五星级饭店申报材料后，全国星评办及时针对必备项目开展电话暗访，2011年度电话暗访申报饭店55家，退回申报材料15家，并对不符合申请延期条件的五星级饭店，一律不予延期，杜绝拖延复核现象。

    （欣华）