走出象牙塔探究中国最大合资汽车企业的成功法则
大学生记者与东风日产“零距离”
来源:中国贸易报
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日前,由中国青年报组织,来自全国高校的30名大学生记者抵达东风日产花都生产基地进行实地参观采访。走进这家在中国汽车工业发展60多年来,合作规模最大、合作领域最广、产品最全的合资企业,对于尚处在象牙塔中的大学生来说,是一次毕生难忘的经历。
大学生记者采访团,由中国青年报社旗下中国高校传媒联盟招募,集合了全国高校校园媒体精英大学生。他们代表了象牙塔中的未来一代,是青年人中的引领者。近年来,校媒记者活跃在多个大型国际舞台上,如G20峰会、世博会注册大学生记者、亚运会注册大学生记者、北京车展等。他们通过校园官方和流行媒体将重大事件和焦点新闻传播进校园中,打开了大学生感知世界的窗口。此次与东风日产的零距离接触,将激发这些年轻学子更多的灵感与激情,加强他们对汽车工业发展的认知与感触。
解开“东风日产速度”的谜团
东风日产自2003年成立以来,持续改善、持续变革,打造了令业内惊叹的“东风日产速度”。东风日产只用了4年时间,就使销量从15万辆跃升到50万辆,而从50万辆飙升到80万辆只用了两年。
在车市低迷背景下,如何实现销量翻番?如何超越竞争对手?如何打造核心竞争力?东风日产高层领导耐心地解答大学生记者的每一个问题,并把东风日产基本情况做了详细介绍。
2008年,金融危机肆虐、车市整体低迷,东风日产却是销量排行前十位乘用车企业中唯一没有调整产销目标而完成任务的企业;2011年,日本地震、日元升值,日系车在中国市场增幅仅为1.33%,只有东风日产以22.3%的年增长一枝独秀,成功实现“淡市超车”,跻身国内合资车企销量排名第四,成为当年车市的最成功案例。
销量翻番和利润增长让东风日产获得了更多的发展机遇,但“技术日产”的基因如何植入中国?其口碑效应又是如何传播?带着疑问,大学生记者团继续深入探访东风日产。
“技术日产”如何融入中国
大学生记者团分别来到了东风日产花都第二工厂、“天马行空”天籁结构艺术、FQC市场品质解析中心进行参观。东风日产最新的造车科技悉数亮相,大学生们亲眼目睹了从一块钢板到一辆整车的制造过程,参观了冲压、焊装、涂装和总装4大工艺流程,不仅经历了一场整车制造的视觉震撼,也切身体会到世界一流水准的计测仪器是如何保证车辆最佳品质的。
成立近10年来,东风日产在市场上的成功,以及优秀口碑的建立,不仅取决于其产品品质和服务细节,更得益于对先进技术的追求。精密可靠的创新设计、全球标杆的精湛工艺、严谨规范的产品品质,共同将“技术日产”发扬光大。如何实现先进技术的更新换代,如何保障强大的研发能力,也是大学生记者最感兴趣的话题。
名满天下的日产VQ发动机、X-TronicCVT无级变速箱、“CARWINGS智行+”智能全方位行车服务系统、零排放电动车技术等等,众多日产先进的技术正在不断提升着中国消费者“舒心驾乘”体验。东风日产正以领先科技为导向,以满足中国市场需要为主要目标,整合日产全球技术资源,为客户创造新的价值。
全球环保标杆工厂的公益传奇
企业要做大做强,不断发展,不能以牺牲环境为代价,东风日产通过在环保领域的积极行动,为企业可持续发展提供具有认同感的品牌拉力。在参观过程中,东风日产在环保方面的努力,给大学生记者团留下了深刻的印象。
在日产全球最环保的东风日产花都第二工厂,大学生记者团见证了工厂的废水通过深度处理后,将直接循环进入生产给水系统,实现了废水的零排放;也体验到在涂装车间使用中面涂连续喷涂工艺技术,让能耗减少1/3,同时有效减少车身喷涂给环境带来的污染的先进技术。
为了生产出“环境友好型汽车”,东风日产对整个汽车价值链的环境行为全面控制,从产业链上游和下游各个环节全面推进“清洁生产、循环经济”的生产模式,在提高自身环境管理水平的同时,也为整个汽车行业的环境管理提供了参考模式。除了自身的环保行动,东风日产还一直致力于环保公益活动的开展和环保理念的推广,如携手中国绿色基金会举行大型环保项目天籁绿洲活动、桌面绿植倾情派送和员工植树活动。截止到2011年底,东风日产在环境保护、环境改造等方面的投入已经超过了4亿元。不仅如此,东风日产还以零排放的电动汽车导入为核心,通过与政府的深度合作推动智能交通系统,同时积极参与社区生态环境的改善工作,推出“绿色城市计划”,促进社会与企业自身的可持续发展。
独特“赢文化”成就“最佳雇主”
“和合文化”让东风日产成为合资企业文化整合的典范企业。大学生记者团通过一系列的参观活动,从东风日产员工的工作、生活过程中,不断感受到快乐和谐的文化气息。就是这种稳健积极的文化特质,为东风日产的发展提供了文化竞争力。
2004年,东风日产颁布了《东风日产行动纲领》,将中日双方的优势吸收到东风日产的文化肌体中。《行动纲领》颁布后的2005-2008年,东风日产快速成长,2008年已实现行业排名第六。2009年,面对企业快速成长和规模扩大后的系列问题,东风日产再度启动了文化整合机制,重温《行动纲领》,并发表了《东风日产高管宣言》,作为对员工提出问题的改进承诺。
每一位日方员工加入东风日产的第一天,总经理松元史明都会告诉他:“这里没有东风、没有日产,只有东风日产。”东风日产这种经过多年历练形成的企业文化,形成了独特的“赢文化”,成为东风日产步步创新、步步领先,打造行业成功的根基。
“启辰”品牌见证卓越研发实力
在合资企业中,如何学习到外方的先进技术,培养中方的优秀技术人员,打造最符合中国国情的产品,东风日产走出了第一步。其率先通过“启辰”品牌开启双品牌战略,为中国汽车行业的未来发展探路,多年来的自主梦想终于实现。
“启辰”品牌的诞生,是东风日产综合体系竞争力的体现。从这个新起点开始,东风日产的研发实力得到了真正的验证和提升,从一个制造基地上升为一个完整意义的汽车企业。东风日产认为,只有把自己手里的资源转化成生产力,其全价值链链条才能更加完整。
大学生记者团了解到,东风日产通过个性鲜明的双品牌差异化定位,在互补中形成了聚合效应。NISSAN品牌体现的是以更出色的表现、更人性化的先进技术赢得消费者信赖;而“启辰”品牌则以“尊重”为信念,以“亲和力”、“信赖感”为品牌特征,为中国消费者提供更具价值感的产品与服务。
“采访东风日产令我们每个人大饱眼福。特别是听完启辰D50设计师亲自介绍自主研发过程,并深入了解启辰‘阅世界,悦中国’的品牌理念以后,我们感受到汽车设计研发真是一项伟大的工程。”来自华南理工大学车辆工程专业的记者深有感触地说道。东风日产副总经理任勇总结道,“东风日产能不断创造中国汽车工业奇迹并不偶然,更多还是得益于公司苦练基本功,以创新的精神挑战更高目标。我们只有不停地创新,通过创新实现资源整合、流程再造、文化融合,才能不断创造行业奇迹。”
一个企业的文化底蕴、文明内涵只有走进企业大门,亲历运作流程才能够真实感受到。通过详细的讲解、生动有趣的工厂参观及现场采访,大学生记者从东风日产身上切实地感受到一个中国的汽车企业,以进取和创新精神不断创造行业价值和文化价值的全过程。对于大学生们来说,探究中国最大合资企业的成功法则,体验中国汽车工业的创新力量,无疑是一场面向未来的职业生涯实战经历,也是他们人生成长的重要一步。
(严亦可)