鼎捷推出“心服务新价值”活动

    本报讯  在软件业新一轮发展中，ERP企业所扮演的角色正在发生改变：从软件销售商转型为服务提供商、从关注产品价值转为关注客户应用价值、从关注技术转为关注终端应用的前沿研发、支持人才养成，而在这一过程中，拥有30年经验的知名管理软件和服务提供商鼎捷软件再次成为了行业的领军者。

    2012年，鼎捷提出“智慧企业”战略，并推出“心服务新价值”计划，通过先进的信息化管理手段和完整服务体系帮助企业塑造企业价值，实现企业管理的智慧转型。

    据悉，“心服务新价值”活动是鼎捷在2012年智慧企业战略基础上推出的一项特色服务，是鼎捷价值服务模式的重要组成部分。“心服务”针对不同企业所处的不同管理信息化应用层阶，为其提供个性化的、全面立体的一体化信息化服务方案，帮助企业建立正确的信息化战略思维，从而真正实现管理突破。

    为追求客户终身价值，帮助企业客户提供终身服务，鼎捷软件已经建立了包括基础服务、主动服务与联合服务三位一体的完整服务体系。同时，针对不同企业所处不同行业的管理模式，鼎捷软件布局重点行业，通过行业价值研究室专门为企业提供针对其行业特性的一体化行业解决方案，帮助客户实现和提升核心应用价值。鼎捷软件通过不断的努力和提升，向客户证明着从软件供应商向服务供应商转型的决心和成果。

    （晓李）