苹果在华经营“店大欺客”

    ■本版撰文  本报记者  张莉

    编者按：

    2009年，王牌产品iPhone手机登陆中国，结束了多年来苹果产品在中国市场销售不温不火的局面。今年第二季度，苹果销售额再度冲高，产品在中国的普及率飞速增长。

    一方面是产品的热卖，另一方面饱受质疑，苹果进中国“喜忧参半”。“血汗工厂”、产品侵权、霸王条款，越来越多的负面词汇被用在这个国际大牌身上。也许苹果要做的不仅是在中国扩大市场份额，更应开展品牌自救，学会遵守中国的法律、尊重中国的消费者。

    近年来，苹果产品在中国市场受到热捧。据苹果公司2012财年第二季度财报显示，中国区营业收入已达79亿美元，中国成为除北美市场外，苹果公司在全球的第二大市场。

    然而，近日，苹果公司却被指在华违反多项中国法律：中国消费者协会（以下简称中消协）联合京津沪等6省市消协炮轰苹果公司《iPhone维修报告》存在5项霸王条款；中国作家维权联盟指控苹果APP Store应用商店在未经作家许可和同意的前提下，销售多位作家的作品；美国纽约一家劳工维权组织表示，苹果的在华供应商已经违反了中国当地的劳动法，他们强迫工人超时加班并且少缴保险。