中国品牌抢占海外高端市场 创造力获外媒盛赞

    ■本报记者  冉荷

    中国品牌正在全球市场发起新一轮扩张，与以往所不同的是，这次中国企业瞄准了发达国家的中高端市场，这一举动引起了国际媒体的高度关注。

    日前，英国《金融时报》撰写文章说：“海尔在欧洲瞄准中高端市场。”过去5年，海尔在欧洲的市场占有率提高了一倍多。此前，海尔已在美国成功构建市场份额，目前30%的美国家庭拥有海尔产品。

    值得一提的是，继英国《金融时报》对海尔集团在欧洲拓展中高端市场进行重点报道后，海尔集团推出的卡萨帝法式对开门冰箱获得澳洲知名引导性消费类杂志《Choice Magazine》综合测评第一名，这一排名超越了欧美、日韩冰箱品牌，成为当地市场上冰箱“品质最优”代名词。

    分析人士认为，作为全球白电第一品牌，海尔始终坚持以高品质产品和服务为消费者提供最能满足其需求的家电生活解决方案，在这一经营理念下，海尔赢得了全球消费者的认可与选择。

    本土化创新征服全球市场

    从海尔近些年的海外发展历程来看，以本土化研发团队生产的原创产品满足消费需求已经成为海尔植入其品牌内核的成长“基因”。针对欧美消费者体型高大、不便弯腰的特点，海尔集团研发出全球机身最高的复式滚筒洗衣机，使用户无需弯腰即可轻松取放衣物；为满足欧洲消费者更便捷地取放食物的需求，海尔集团推出的意式三门冰箱创造性地采用了直开型抽屉式设计，一步到位地终结了传统冰箱先开门再拉抽屉才能取出食物的方式，率先开启了冰箱的“抽屉时代”，并引发了中外冰箱企业的竞相模仿。

    以高质量产品拓展海外市场使海尔获得了全球市场领先地位。对此，墨西哥《改革报》刊发了题为《提高中国质量》的文章，以全球大型家电第一品牌海尔的全球化拓展为案例，阐述了中国企业不断提升的产品质量和国际竞争力。

    文章写道：从2009年起，海尔集团一直是世界上最大的家电企业，目前海尔的产品已经销往全球165个国家和地区。同时，文章还援引海尔欧洲区相关负责人言论指出，目前在中国，几乎每个家庭里都会有一件海尔电器，现在海尔的目标是让世界其他地区的人们也选择海尔产品。

    对于中国企业基于质量基础上的快速发展，文章认为这很大程度上得益于企业在创新上的高投入。创新是一种形式，满足并创造消费者需求才是创新的目的。为给全球消费者创造更美好的家电使用体验，海尔在全球拓展中创新性地采用“全球范围内的本土化创新”，在这一模式下，海尔通过准确洞察当地消费需求与潜在需求，整合优质资源针对性地进行产品创新研发，为消费者提供最适合其生活方式的产品使用体验。

    文章对这一模式表示认可并进行了案例呈现，“海尔专门为中东家庭提供大容量洗衣机，为美国市场生产大容量冰箱，在东南亚地区销售的冰箱则特别设计了存放热带水果的空间。”

    中欧国际工商学院副院长、国际管理学大师约翰·奎尔奇教授对海尔以领先产品满足消费者需求的能力和成就给予了高度认可。他指出，“海尔的产品研发人员是直接面对用户需求的，开发的产品就会受到用户的信任。”

    外媒盛赞彰显全球化品牌影响力

    “世界多一个海尔，地球多一份安全”，世界环保组织的这一评价无疑是对海尔质量的最高赞誉。如今，海尔已经成为全新“中国创造”的代名词，受到国内外消费者及媒体的一致认可。

    印度媒体《每日电讯报》对海尔热水器领先的技术创新能力和准确把握并满足消费需求的能力给予了充分肯定。海尔立式冷柜被美国知名杂志《消费者文摘》（Consumers Digest）评为“最佳购买”产品（Best Buy）。此前，海尔冷柜获得国际权威认证机构美国UL公司颁发的第001号“UL北美安全认证证书”，成为自美国环保署（EPA）发布“制冷产品可选择性地使用新型环保制冷剂”指令以来，全球首个以全部达标的测试结果通过美国市场准入要求的企业。

    法国媒体Les Numériques在其网站刊文对海尔在欧洲市场发展成就及战略进行了探析，并指出海尔是“全球最领先的专业家电制造商”；西班牙媒体empresas刊文指出海尔的跨越式发展已经对欧美日韩品牌在欧洲的地位造成巨大冲击；德国广播电台也以《中国企业是明日的全球知名品牌》为题赞誉海尔为“发展最快的全球性家电企业”。

    而日前在美国揭晓的2012IDEA设计大赛获奖名单中，海尔集团推出的对开门冰箱和卡萨帝意式二代冰箱，凭借出色的设计从世界各地的参选作品中胜出，双双荣获“IDEA国际设计优秀奖”，彰显出世界一流的工业设计水平。

    法国知名媒体TWC（the web consulting）在其网站刊文对海尔集团意式二代冰箱新品进行了重点推荐，文章认为该产品通过外观设计及内部结构的创新性变革，为希望节省室内空间的消费者提供了最优解决方案，具备引领市场趋势的特质。

    业内人士分析认为，产品设计的终极目标是为消费者创造更好的价值体验。作为拥有全球最大规模用户资源的冰箱品牌，海尔集团正是通过原创设计影响并改变消费者生活方式的最佳典范，

    以卡萨帝法式对开门冰箱为例，该产品是在对欧洲消费者进行充分市场调研基础上，整合欧美亚150多名高级工程师创新推出的，大气典雅的外观设计、超宽横向空间布局以及突出的冷冻保鲜效果，充分满足了消费者对时尚、舒适、便捷使用体验的追求。

    在内部结构上，卡萨帝法式对开门冰箱拆掉了冷冻室与冷藏室之间的挡板，实现了冰箱空间的自由转换与组合，这使卡萨帝法式对开门冰箱以75cm的超宽冰箱空间，彻底改变了传统设计对冰箱空间上的限制；另外，该冰箱的冷冻室还运用了原创的抽屉式设计，终结了传统冰箱拉门取物的方式，既节省了冰箱空间又便于操作。

    据国际权威欧睿国际（Euromonitor）公布的最新数据显示，海尔白电以7.8%的全球市场占有率连续三年蝉联全球第一，同时还包揽了冰箱、洗衣机、冷柜、酒柜等产品品类的七项世界第一，行业主导者地位凸显无疑。