努力超越顾客想象 爱普生发布《可持续发展报告2012》

    日前，世界领先的数码影像企业爱普生正式对外发布《可持续发展报告2012》，报告通过爱普生在2011财年的经营实践，向其“顾客”公布了企业在2011财年的CSR活动成果，并提出了对未来的展望。与以往略有不同的是，在这份报告书中，爱普生对其经营理念和品牌口号做了重新评价。

    据了解，爱普生自1999年发行《精工爱普生环境报告书》（2003年起更名为《可持续发展报告》）以来，已连续13年发布企业可持续发展报告。本次报告依然强调了其信赖经营理念，即“顾客优先、致力环保、尊重个性、发挥综合能力，力争成为被全世界人们所信赖、与社会共同发展、开放的公司”。报告指出，爱普生所认为的企业社会责任（CSR）是实践贯穿《经营理念》的信赖经营。

    为了应对社会的巨大变化，成为顾客和社会不可缺少的企业，爱普生于2009年3月将2015年时自身的理想姿态汇总成长期愿景《SE15》，又制定了第一个三年计划——《SE15前期中期经营计划（2009-2011年度）》，以求逐步实现长期愿景。

    爱普生《可持续发展报告2012》的发布，彰显出爱普生顺应时代发展潮流所进行的前瞻性战略部署。爱普生将加快步伐挑战超越顾客期待的价值，为让爱普生成为顾客和社会不可缺少的企业而不懈努力。

    （苗苗）