主办单位：中国贸易报社
2012年10月16日 星期二 返回版面目录
来源：中国贸易报
本报讯 临近“双十一”网购狂欢节大促，天猫打出温情“服务牌”。天猫事业群宣布，斥资近3000万元的天猫400新服务响应体系日前亮相：原天猫服务热线升级为4008-608-608提供专业服务，接线人员也已翻数倍增至550余人。今后，对于杭州以外地区的网购消费者而言，拨打400天猫热线只需市话费不用长话费，并且电话接入效率、维权处理速度也将大幅提升。
（刘芳）
