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2012年10月18日 星期    返回版面目录

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复旦大学管理学院教授包季鸣:

平台、平台经济与最佳平台

来源:中国贸易报  

    包季鸣

    在当今社会一个非常重要的现象值得注意:在赢者通吃背后的商业逻辑是全球产品经济的衰退和全球平台经济的兴起。

    在中国互联网公司中,百度和腾讯市值超过450亿,超过中国其它互联网企业市值的总数。而苹果2012年8月21日市值达6230亿美元。为什么赢者会通吃,赢在哪里?以苹果和诺基亚为例。在10年前,每10个用户中有5.7个人用的是诺基亚手机,诺基亚提出智能手机概念比苹果早10年,触控技术比苹果早3年,OVI商店比苹果早了1年,而且诺基亚有5000名专业人士,其中500人非常出色,有杀手级的灵感,不幸的是他们研究出来的创新方案始终只出现在手机上。

    平台是一个生态系统。为什么平台会有这样的魅力,什么叫平台?什么叫平台经济?目前国内对这个问题可以说是众说纷纭。我的理解是这样的:平台既是能力又是解决方案。平台是一种能力,是指其超越短期产品,并影响未来技术趋势、市场份额和全球创新生态的系统能力。平台又是一种解决方案,是指平台把两个或者是更多有明显区别但是又相互依赖的客户群体集合在一起,并为此解决共同的方案,而苹果就是这样一个平台。

    平台经济是一种新的经济形态,也是一种新的商业模式。在产品经济中细分是关键,而在平台经济中整合是关键。产品经济时代,多个细分市场存在多个赢家,而在平台经济时代,只有一个赢家,赢家通吃是平台经济的最大特征。

    平台这么重要,那么究竟什么是最佳平台呢?最佳平台是解决共同面临的问题,并通过解决方案将不同市场方面进行整合,该解决方案有开放但不过度开放的接口和模块化的结构等等。强大的资源整合是关键,繁荣的生态系统是基础,活跃的网络效应是核心。

    所谓强大的资源整合,是指当代企业家应该是集成商,应该是问题的提出者,方案的设计者,资源的集成者。所谓繁荣的生态系统是基础,是指这个平台生态系统有三个内容:一个是平台,一个是作品,一个是网络效应。平台战略和单纯的产品战略不同之处在于,其需要一个外部生态系统来催生补足性的创新。所谓活跃的网络效应是核心,是指网络当中有两个部分,网络效应有两个特点,第一个是低差异化,第二个是少归属性。平台和平台之间是低差异化的,我做企业做了多年,讲了半天最后要落地。

    平台这么重要,最佳平台又是如何打造呢?第一是坚持一个原则,二是抓住两步关键,三是用好三大手段。一个原则是当今世界新和快比大和好更加重要。你不要完善再完善,规模再规模,对不起,等你拿出来,什么都晚了。抓住两步关键。一个是识别或者设计某项具有平台潜力的产品。二是衍生平台生态,用好三个手段,平台竞争首先是技术之争,平台竞争核心是定价之争,平台竞争关键是范围之争。谁可以成为标准,谁就第一时间积累了最大范围的用户,也就成为了用户进入平台的首选。平台竞争的核心是定价之争,平台战争中价格策略比传统的价格策略要复杂得多。比如说新浪微博和腾讯微博的价格战略不一样,但是明显腾讯微博略胜一筹。平台竞争关键是范围之争,范围是强有力的武器,因为这会重新定义平台。

    平台模式的成功需要一个富有吸引力的远景,也需要具备将商业模式迅速推广的能力。当一个行业正处于变革当中,而且前途不明朗,技术快速演进的时候,说服他人认为你是正确的,这非常重要。

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