践行社会责任东风Honda启动购车“安心保障”
来源:中国贸易报
近日,第13届武汉国际车展在武汉国际博览中心开幕。作为武汉本地企业,东风Honda与武汉6家经销商联合参展,展位占地面积达到1000平方米。除了CR-V、思域、思铂睿、艾力绅、东风Honda自主研发车型思铭以及概念车Concept-S的现场展示以外,从10月13日起到12月31日,东风Honda还针对全国消费者,特别推出了“安心保障”保险服务,在此期间购买Honda产品的顾客,两年之内车主及车辆在因第三方恶意行为造成的车辆损毁或车辆驾驶员人身伤害时,均可向保险公司索赔。
9月份发生的事件对于很多日系厂商都产生了不少冲击,但东风公司“关怀每一个人、关爱每一部车”以及Honda“以人为本”的理念却一如既往地贯穿到东风Honda从研发设计、生产制造以及销售、售后服务的整体链条中。在产品品质层面,在制造和品质控制方面都在不断加强。8月底,全新CR-V参加了首批新规则下的C-NCAP安全碰撞测试(新规碰撞难度大幅提升),以最高分的成绩获得五星的安全评定。在研发设计层面,今年4月推出自主研发车型思铭,今后还会推出更多适合中国消费者的自主研发车型,而对于将来的新产品按计划如期投放。在售后服务方面,今年中国售后服务满意度指数研究(CSI)报告中,东风Honda以887分(满分1000分)的成绩位列第二,东风Honda还将继续倾尽全力保证顾客在用车过程中的安心感,加强售后服务的顾客满意度。
(方策)