国美回应香港门店关停：并非撤出香港市场

    ■刘佳  王珍

    1月19日晚，由黄光裕私人持有的国美电器（香港）有限公司（下称香港国美）宣布，将逐步退出香港零售市场，所有的6家门店将陆续停业。其中，位于铜锣湾的旗舰店将于今年3月16日起停业，其余5家门店将从2月1日起停业。

    香港国美方面对此称，公司转型后，利用香港在接收国际信息和潮流的优势，业务依然以香港为基地，开拓国际采购业务，所以并不是撤出香港市场，只是业务转型。但是，具体细节仍在规划当中。

    国美海外试水折戟

    国美电器在2003年就进入香港市场。当年11月，首家香港国美电器旗舰店出现在香港九龙岛最繁华的旺角家电一条街的入口处，该门店占地25000平方呎，在当地属超大型卖场。并依据香港消费特点对经营品类进行了调整，特别加大了数码、IT、AV等产品的比重。

    进入香港市场，黄光裕将其视作是国际化的试水。当时，黄光裕就曾表示，国美目前最看重的并非香港分店的经营业绩，而是把其作为开拓国际市场的第一步，主要在于积聚人才、积累经验、树立品牌。

    国美曾雄心勃勃，希望两三年内抢占香港电器零售市场30%的份额。鼎盛时期，国美在香港的门店达到10多家。这曾引发了香港零售连锁企业丰泽等竞争对手的警惕。如今，国美在香港的门店只剩下6家。

    机遇从来都与风险并存，进军香港对于国美而言并非坦途。2009年时，对于香港店面的运营，时任国美副总裁的何阳青已经透露，在香港的店面租金成本远远高于内地，因此，国美在香港和内地的经营策略完全不同，更要实行精细化管理。

    但精细化的管理或许未见明显成效。有报道称，香港国美自2003年开业至今的9年多，亏损金额约2亿港元。但香港国美并未透露具体的财务状况，只表示香港国美有足够资金应付这次零售门店停业的相关支出。

    国美电器声明称，在香港以“国美”品牌经营的零售门店并不构成集团的一部分，香港门店营运及业绩不会对集团经营及财务状况造成任何影响。

    对于受影响的100多名员工，香港国美称将按照香港劳工法例的规定作出补偿，对于受影响的顾客做出妥善售后服务安排；同时，将与供应商做好对账和交接工作。

    国美的“舍与得”

    事实上，在香港国美被裁减之前，国美上市公司一直在做门店调整。根据其去年11月公布的第三季度财报，该公司新增门店93家，关闭102家，门店数量达1070家，同时，通过招租、减租以及退租等方式优化门店面积约10.7万平方米。对此，国美内部人士表示，今后将更专注于中国内地市场的发展。

    国美电器去年年底发布新三年计划，未来线下实体店一级市场将以巩固优势地位和体验店为主，二级市场将以网络覆盖和新增门店为主，即三四线城市，目标新增200家门店。此外，将大力发展网上商城及开拓非电器市场，预期未来两至三年，国美在线业务的销售额将占总销售额的20%至30%。

    “香港国美战略转型，退出零售，转向贸易和采购，效率会比现在好。”上述国美内部人士称，国美2013年至2015年的战略已经很清晰，会更专注于中国内地市场的发展：大力推进电商业务，线上线下共同发力；一级市场开大店，在潜力巨大的二级市场深度扩展。

    一家在香港有产品零售经历的家电企业海外负责人认为，香港市场容量小、竞争激烈，当地电器零售业龙头企业百老汇、丰泽都分别有20多家店，而国美在香港店数偏少。“此次关闭香港门店对国美整体业绩影响不大，但意味着国美海外扩张可能会暂缓一段时间。”他还认为，苏宁虽然收购了香港当地电器连锁零售商“镭射”，但估计在香港也不赚钱。