东风日产：“人财战略”驱动优质成长

    现代管理学之父德鲁克曾经说过：“企业只有一项真正的资源——人。企业管理就是充分开发人力资源以做好工作。”人才，是企业的生命所在，如何找到人才、用好人才、留住人才，已成为企业在激烈的竞争中发展的关键。

    继2011年斩获人力资源含金量最高奖项——“卓越雇主—中国最适宜工作的公司”称号之后，近日，东风日产再次斩获“2012中国最佳人力资源典范企业”，同时获得“2012最佳工作与生活平衡策略典范”单项奖及“广东省最佳雇主”荣誉称号。这一系列沉甸甸的奖项，是业界对东风日产人力资源管理的高度肯定。

    据悉，为应对行业、企业高速发展的人才需求，早在2010年，东风日产就提出“人财战略”，希望通过不断提升人力资源竞争力和营造良好的人力资源生态环境，打造出高效的“人财”团队，驱动其事业迅猛发展。

    东风日产副总经理任勇表示，在东风日产，“人才”就是“人财”，东风日产通过“人财战略”，让“人财”不断汇聚、不断增值，形成良好的人力资源生态环境，为东风日产事业发展和优质成长奠定了坚实基础。

    因才授职，将最合适的人放在最合适的位置

    数据显示，中国汽车产业技术人员年需求2015年将突破500万大关，到2020年将达776万。而东风日产包括供应商、经销商在内的全价值链人才缺口将超过50,000人。“巨大的人才缺口对东风日产人才资源体系提出更高要求，加大人才的规划部署势在必行。如何在茫茫人海中，找到最合适的人，放到最合适的位置，是人力资源工作的重点。”作为“人财战略”课题的首任leader，东风日产党委书记周先鹏把“因才授职”放到了重要位置。

    通过因才授职，提高人员效率、以人才质量的增长来驱动企业发展，最终保持了业绩增长与人才效率的平衡。这与东风日产一贯坚持的“像小企业般追求速度和效率”理念一脉相承。

    “每个岗位上用最合适的人，才能把效率提到最高。”周先鹏表示。从宝洁加盟的杨嵩晋升市场营销总部副总部长，将东风日产的营销工作做得风生水起；拥有丰富公关行业经验、从TCL加盟而来的郭伟挑起数字营销部的大梁；来自车间一线的员工夏升在2011年全国第三届汽车装调工职业技能竞赛获得个人竞赛一等奖；青年骨干技工刘仙胜在1000多名全国优秀技工中脱颖而出，斩获有“绿色奥斯卡”美誉之称的“绿色环保·2012年度中国十大青年技工”荣誉称号……事实上，在东风日产，这样因才授职的案例不胜枚举。这些人才在合适的位置上，充分发挥自己的作用，最终聚合成企业强大的人才竞争力。

    此外，通过外部招聘，大大缩短人才培养周期，锁定高素质人才；内部招聘，高度整合内部人才资源，打通企业内部人才流动，不仅盘活企业人才竞争力，更提升人才循环发展能力。

    “任人之道，因才而授职，譬如良工之于木，大小曲直，各当其用，则无弃材”，东风日产因职觅才，因才授职，在正确的岗位上找到正确的人，为挑战行业前三奠定了坚实基础。

    才尽其用，以人才增值驱动企业增值

    “因才授职”之外，是“人尽其才、才尽其用”，通过人才的增值，实现企业的增值，这是东风日产人力资源管理的又一核心。

    “通过明确企业发展的需求，并基于需求，做好人才培养和测评工作，东风日产为人才增值的同时，也建立完善的人才梯队，强化企业长远的人才竞争力。”东风日产经营管理总部副总部长李军表示。

    应届毕业生从入职东风日产开始，就会参与为期三年的“星计划”，三年之后，进而接受与社招员工相同的、专业的职场人才培养计划，再往上，就是管理能力及领导力提升培养计划等，最终实现“我以东风日产为荣”到“东风日产以我为荣”的职场蜕变。

    “我们鼓励员工不断学习，不断实现自我增值，而相应的培训和成长规划也会伴随着员工成长的全过程，现在东风日产年人均培训小时数已从2009年的16.8小时/人升至2011年的55小时/人。”东风日产人事总务部部长郑乐华表示。

    基础人才培养之外，东风日产还针对公司紧缺人才、高端人才的培养推出“海豚PRA育才计划”，有力支持公司战略目标的达成。借助日产的全球培训体系，迄今为止已经派出千人次的管理和技术人员到海外研修，这些员工通过学习，不断完成自我增值，反过来再将先进的经验在公司推广开来，推动企业的优质发展。

    留住人才，东风日产人的向心力

    “小企业管理靠老板，大企业管理靠制度，优秀企业管理靠文化。”这是“人财战略”首席“设计师”周先鹏的理解，也是企业留住人才的关键所在，“在东风日产，每个员工不仅能够感受家一般的温暖，还真正能做事、做好事，感受工作带来的快乐和自我实现的满足。”

    陶群华，是东风日产的一位元老级员工，现任人事总务部薪酬福利科科长，他曾在2009年和2011年两次获得十佳员工称号，也是唯一一个两次获得该称号的员工。在陶群华看来，东风日产能留住人才，除了公司未来的前景外，更重要的是良好的工作氛围。

    最让陶群华印象深刻的还是绩效考核文化，“东风日产总会为员工创造机会，让员工能做事，做好事，然后获得物质和精神的双重鼓励，也体现真正的尊重和公平。”

    而且，东风日产会根据劳动强度，将岗位划分为ABCD四个级别，要求每年都有一定比例的改善，同时会给予员工不同额度的津贴；建设“风神公社”住宅小区，以成本价销售给员工，让员工感到快乐、富足；听取一线员工的意见，不断为员工建设更好的工作环境等。

    东风日产还是全行业第一家全面导入“EAP快乐心灵计划”的企业，将对员工的关爱从物质层面转向精神层面，帮助员工提升心理弹性和抗压能力。

    事实上，在东风日产处处都体现出家的温暖：上到具竞争力的薪酬福利，各项公平公正的保障制度，良好的工作环境、生活品质，关心互助的团队集体；下到“人人平等、根据需求自行挑选体检套餐”的体检方式、保证员工班车有座位、小饭堂平等开放给每位员工等细节……

    这些点点滴滴累积起来，让公司与员工之间、员工与员工之间建立了一种心灵契约——企业关爱员工，为员工搭建公正、公平的职业化平台，员工无私回报企业，形成良性的人力资源生态循环。这也是东风日产的人力资源管理理念——“关爱、公平、专注、合力”。

    更为重要的，东风日产很重视员工的参与感、信赖感和归属感。在东风日产，通过高管论坛，让高管参与到公司的重要决策当中；而且还建立最高管理层与员工间的定期沟通机制，让员工的想法得以顺畅表达等。

    （熊欣）