颠覆性创新的信徒

    哈佛商学院教授克莱顿·克里斯坦森(Clayton Christensen)在《创新者的解答》一书中表示，创新概念的核心不是技术进步，更不是科学发现，而是对“市场变迁”的主动响应。

    书中所述的重要观点是：破坏性创新。这种破坏性技术的好处在于：简单、便捷、成本低、更简化的服务以及更好的用户体验，从而迎合低端用户的需求。而一旦在新市场或低端市场站稳脚跟，破坏性创新产品就会启动自身的改良周期，向成熟市场进攻。

    克里斯坦森在书中特别强调，破坏性创新并不涉及特别复杂的技术变革，只是产品结构会变得更加简单。这种创新首先发生在主流市场的可能性很小，只有远离主流市场或对主流市场没有太大意义的新兴市场，才会重视这些产品组合的属性。而这恰恰给了新兴企业颠覆成熟企业的机会。

    周鸿祎对于《创新者的解答》一书同样爱不释手。他告诉记者：“我非常欣赏这种颠覆和革命，我是这样的信徒。”

    周鸿祎认为，如果按照巨头的游戏规则玩，将永无出头之日。“我的观点是，衡量一件事情对不对，要从市场经济的角度，看它对消费者有没有利；另外，就是看它是否是产业技术上的进步，比如说柯达的破产，数字相机颠覆了胶卷相机，但今天手机又很可能颠覆数字相机。再比如，杀毒软件。他们要卖钱，而我的解决之道是反向操作，即卖得更便宜，这叫改良，但我彻底不要钱，这就变成了颠覆。其实，当时我自己也没有意识到免费杀毒会带来如此巨大的颠覆效果。”

    周鸿祎认为，所有的颠覆式创新在开始时都是微创新，企业只有聚焦，才能突破。颠覆式创新不可能在一夜之间发生，而是一步一步地通过微创新，不断地蚕食领先者的市场，最后等到不可逆转的时候，才能颠覆原有市场或原则。反之，如果一开始就实施颠覆式创新，那么市场的强者一定会反击，就没有颠覆的机会了。

    周鸿祎以苹果公司举例说，苹果公司今天颠覆了手机产业和PC产业，但这些都源于一款MP3播放器。从一开始，连乔布斯本人也没意识到后来的颠覆。微创新是起点，只有通过持续的微创新，最后才有可能形成颠覆。