用变革驾驭变局 康佳“五维变身”筹谋未来
来源:中国贸易报
从过去的CRT彩电、液晶电视到如今LED、3D电视、互联网电视、智能电视,彩电业正处于一个极具颠覆式的变局当中,以往彩电升级换代围绕着屏幕、显示、画面、外观等技术路线升级,但大多没有脱离开彩电的范畴,但如今智能电视裹挟着人机交互、4K超高清及处理器“核战”、操作系统等全新开辟的阵地,已然滑入了另外一个轨道。这不再是产业按部就班地升级,而是一场从产业链到业务模式的颠覆式“革命”,对市场中的彩电企业来说,不仅仅是份额增减的威胁,而是还能不能继续玩下去的生死淘汰。
互联网化重构彩电业
互联网化是当下一个热门的话题。家电业作为三网融合主阵地,更是在“互联网化”方向上疾风骤雨。康佳集团总裁刘凤喜表示,过去彩电只是一个简单的接收设备,而现在则是一个全智能化的终端。过去针对手机、电脑、电视三屏一直在谈融合,现在才开始走向竞合的阶段,IT互联网化将是变革的源头。
刘凤喜也给出了对彩电业未来走势的看法,这个变革才刚刚开始,一场新的更大、更迅猛的变局已经到来,这场变革以迅雷不及掩耳之势将整个行业推向一个全新的整合时代。有没有跨界整合能力,有没有适应新环境的创新力,有没有准确理解互联网特征、用户需求并调整自身业务模式的魄力,将决定当前彩电企业的去留。
康佳“五维变身”谋未来
在行业急剧变局的漩涡当中,原地踏步就是坐以待毙,只有积极变革的企业才具备凤凰涅 的资格。彩电企业只有从产品的研发设计、销售、营销体系、管理等多个业务环节实现变革,才有机会实现整体的“转舵”,刘凤喜向外界传递了康佳的态度,康佳围绕着变局制定了“五维变身”的路线图,从技术、营销、销售、管理、激励机制五个角度来推进公司“基因”的再造与重构,并形成一个正向刺激的闭环,最终实现公司的全面转型。
从技术角度来讲,彩电业硬件主导的时代将终结,单机的产品主导模式会逐步过渡到互联网主导的阶段。按照业界的说法,智能云电视总有一天会停止硬件更新的步伐,单纯销售硬件的模式会因更新周期拉长而停滞。彩电企业如今的跑马圈地是在为未来的终端话语权打基础,这些销售出去的终端所覆盖的用户数量,将决定未来的体量。而这也是康佳应对智能电视市场新发展趋势,积极升级电视软件与硬件的原因,如康佳六核超高清/双通道云电视等布局深远意义恰恰在此。
从营销的角度来讲,彩电企业应快速适应互联网化的营销思维,将营销的重点转向网络广告,以及微博、微信等社会化网络中去,学会与消费者建立链接和沟通渠道,通过大数据的分析和挖掘技术,准确把握消费者的需求。康佳集团多媒体事业本部总经理林洪藩认为,互联网化后,如果不能在营销的角度建立一套发现、定义需求的神经网络,最终将与用户间失去“联系”,成为一个断裂带。以康佳自身为例,上下游正逐步达成价值链的合作关系。
最后,激励机制是保证运营体系高效运转的基石。林洪藩透露,由于过去的运营体系与互联网化的系统存在较大的差别,因此配套的激励机制也要同步调整,否则相互间就会产生“矛盾”,对变革和重构业务体系形成阻力。在这一点上,整个彩电业都没有先例,只有企业自己摸着石头过河,寻找到适合自身又能对变革起到正向刺激的文化、激励制度。
彩电业的互联网化路径
当前,对于彩电业的互联网化路径,其中有一点已达成共识:只有用变革才能驾驭变局,一味地观望和打补丁式的跟随,很难成功转型,重塑行业竞争力。对于未来IT互联网化的竞争环境,刘凤喜表示,有一个不二法则,就是谁拥有新技术、有成本和供应链优势,谁就能占领制高点。从康佳自身来讲,2013年主要做好三大战略布局,即技术和产品布局、商业模式和运营模式布局、规模导向和结构调整的布局。
在行业变局影响之下,彩电业将面临更大的变数。未来将会有貌似光鲜的企业走向没落、衰亡,也会有新的企业崛起。总体来看,未来三年彩电品牌集中度逐步提高,国产品牌将根据不同企业的调整和适应能力,决定成败。
(小丽)