上海现代服务业联合会服务外包专业委员会
来源:中国贸易报
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服务外包专委会主任俞标 |
“依托一区,服务全市”,就是将上海市各区县在上海服务业领域中的专项优势,通过上海现代服务业联合会这一平台,在全市范围加以发挥,由此推动上海现代服业快速融合发展。这是上海现代服务业联合会在与上海市各区县政府签订推动区域性服务经济发展合作框架协议基础上,进一步增强服务功能的又一创新模式。
目前,联合会已依托浦东、杨浦、静安、黄浦四区,分别成立了服务全市的上海现代服务业联合会服务外包、设计、商务服务和品牌服务专业委员会。现就4家专委会作专题介绍。
2006年8月,上海市人民政府颁布了《关于促进上海服务外包发展的若干意见》(沪府发[2006]26号),其中第二十一条明确提出“发挥行业协会的作用。鼓励在上海现代服务业联合会中成立服务外包专业委员会,更好地发挥行业内信息交流、中介协调、标准制订、规范自律、市场拓展、人才培训等作用。”为此,2007年2月,上海现代服务业联合会依托上海服务外包水平最高的浦东新区,成立了首家专业委员会——服务外包专业委员会(以下简称专委会)。经过几年的探索和实践,专委会已走出低谷,翻开了崭新的一页。
一、成立上海服务外包交易网,探索专委会工作新模式
2011年下半年,在联合会的全力支持和帮助下,专委会创新思路,积极推动上海博瑞吉信息科技与上海挚达技术服务两家公司联合组建博瑞吉服务外包发展有限公司,重新构建上海服务外包交易平台(网)并进行日常运营管理。
作为全国首家专业化服务外包交易平台,网站运用现代信息和网络技术,为国内外制造业提供服务外包咨询策划、服务外包对接和交易、行业标准制定推广、企业资质认定、权威数据报告发布等服务。目前,交易平台共计发包项目35个,项目总额达2.3亿元人民币,通过资格审核的会员单位236家,收录的企业2113家。同时,运营方正抓紧时间,不断完善网站的各项功能:开发网站1.0版本,植入外包服务交易的业务逻辑功能;与金山石化合作开发子平台·化工版,并投入试运营;全新改版外包资讯频道、策划新闻、评论、专题、高端访谈、政策解读等多栏目;开发网站后台功能,新增企业CRM功能,开发网上产品“外包通”,包括网站服务、项目服务、推广服务、认证服务的综合服务产品。一个立足上海、辐射全国、联系海外的服务外包强势品牌呼之欲出。
二、举办制造服务外包国际论坛
2012年12月6日至7日,主题为“制造服务化与平台经济的兴起与发展”的第八届制造服务外包国际论坛暨展示交流会,在上海张江集电港会议中心隆重举办。专委会与上海服务外包网等共同承办了本次会议。
时任上海市人大常委会副主任杨定华以及上海现代服务业联合会的领导、上海市各委办局相关领导、中欧国际工商学院、上海交大、同济大学等院校负责人、中国商飞、宝钢、西门子等国内外知名企业代表616人出席了本届论坛,与会企业、机构等共计423家。
参与演讲和对话的各位领导、学者和专家围绕“制造服务化与平台经济发展与政府支持”和“企业管理创新与服务外包”两个主题,从不同的角度对相关问题进行探讨交流。制造信息服务外包等4个分论坛,则以参会嘉宾主题演讲、分享服务外包成功经验、讨论服务外包行业最新前沿、展示优秀服务外包项目等方式进行。受到了媒体的广泛关注,40多家相关平面与网络媒体进行了报道。
本次论坛上,还举行了上海现代服务业促进中心与上海市再担保有限公司、上海银行、南京银行上海分行、中国银行上海市分行、交通银行上海分行等上海金融机构的战略合作签约仪式,将金融服务功能植入到上海服务外包交易网上,为交易网上的广大会员提供优质的金融配套服务。今年下半年,专委会将继续承办第九届制造服务外包国际论坛暨展示交流会。届时将邀请政府、研究机构、企业等相关人士,通过分析产业转型大趋势、企业高管外包经验分享、外包行业标准讨论、外包项目展示、大型企业现场考察等形式,进行探讨交流。
三、积极发展会员,不断壮大队伍
目前,专委会共有会员单位33家。专委会拟在会员单位中将在服务外包产业中有影响力的企业邀请成为专委会的副主任单位,在适当时间召开理事会,实现在组织架构上的创新。同时,组建上海服务外包交易企业联盟。拟通过邀请知名企业、专委会和交易网会员等组建联盟,并利用网络技术优势,突破传统商业模式,增强专委会的影响力和凝聚力。
四、开展课题研究
承担《加快平台经济发展的策略研究——上海制造业服务外包交易平台发展的对策和措施建议》课题研究。