携程去哪儿化干戈为玉帛 联手攻占旅游市场

    ■本报记者  王哲

    在商场上“没有永远的敌人，只有永远的利益”这句话一点儿也不假。曾经在旅游市场水火不相容的两家网络公司——携程网、去哪儿网，如今化干戈为玉帛，决定在度假业务上展开合作。

    对手变伙伴

    经历多年对峙后，携程网与去哪儿网一反常态，率先在度假业务方面达成了初步合作。记者在去哪儿网搜索度假产品时发现，已经有数千条携程网提供的旅游路线上线，为旅游爱好者提供了众多可选项目，这些路线包括出境游、国内游、周边游和当地游等。

    对此，去哪儿网副总裁彭笑玫表示，目前，双方在度假产品上达成一定合作，关于酒店和机票的业务仍在谈判之中，未来，携程网全部旅游度假产品将陆续接入去哪儿网度假频道。

    携程网公关部人士也透露，不出意外的话，携程网酒店、机票产品将于本月底在去哪儿网上线。

    该人士还表示，作为一家一站式的旅游服务企业，携程网很乐意和其他平台、搜索引擎进行合作，当然也包括去哪儿网。“对于这一次大家所关注的携程和去哪儿的合作，我们暂时还没有更多的信息可以披露，但是携程是一个非常开放的企业，我们当然愿意给消费者提供更多的选择和更好的产品。”上述公关部人士对媒体表示。

    劲旅咨询总裁魏长仁认为，经过8年的发展，去哪儿网业务已经在行业内做得风生水起。未来的去哪儿网是否能获得更大的成功并不取决于携程网，但如果携程网不和去哪儿网合作，很可能会损失去哪儿网可观的订单。

    其实，双方的联手并不突然，早在今年3月份，携程网高级副总裁汤澜就表示，携程网未来可能会与去哪儿网达成合作。不过，在业内人士看来，携程网与去哪儿网合作与携程网新任CEO梁建章重返携程有直接关系。业界普遍认为，“范敏时代”的携程网更像传统旅游公司，强调供应链资源。如今重返“梁建章时代”后，一方面，梁建章通过打价格战来挽救用户被分流的不利局面，另一方面，梁建章将携程网的无线产品专业化、细分化，并通过股权合作等方式整合第三方旅游类App，这些举措都为携程网带来了不小的改变。

    据记者了解，作为国内最大的旅游搜索平台，去哪儿网与打预订牌的携程本没有竞争关系，但去哪儿网并没有恪守现在的搜索阵营，而是进入到OTA（在线旅游预订商）领域，并签约近3万家酒店，与携程网开始同食一杯羹，引发双方口水仗。此前，二者还一度对簿公堂，2012年，去哪儿网起诉携程利用公关手段侵犯其名誉权并要求赔偿50万元，随后，携程表示要进行反诉，当时双方闹得不可开交。

    前景难预测

    目前，已运营多年的携程网面临多重挑战，由于竞争对手不断增多，携程的市场份额不断被其他对手抢占，利润也被无休止的价格战所拖累下滑，所以，强强联手乃情理之中。从短期来看，携程网可以通过去哪儿网增加更多订单；从长远看，携程网的品牌优势又可使去哪儿网更具竞争力。

    不过，在业内人士看来，强强联手势必会逼迫包括艺龙网、同程网等OTA改变经营策略，一场行业变革或接踵而至。

    曾在去哪儿网任产品经理的刘风对记者表示，目前，国内在线旅游将会朝在线搜索和OTA相融合的模式发展，这两家公司进行合作也透露出这方面的发展趋势。不过，双方合作的前景如何，是不是还会闹出其他的事端，这些都不好预测。

    在酷讯CEO张海军看来，携程网与去哪儿网之前的斗争，最大的矛盾点在于去哪儿网想进入预订业务领域，成为携程网的竞争对手。眼下的合作并不能消除这个矛盾，只是携程网为得到业绩的快速增长，不得不暂时向去哪儿网妥协。

    携程网日前公布的2013年第二季度报告显示，公司净营业收入为2.03亿美元，同比增长28%；归属于携程网股东的净利润为3400万美元，同比上升76%。对此，携程网CEO梁建章表示，业务的增长得益于移动端的表现。第二季度，携程无线的交易量是去年同期的3倍，对酒店预订的贡献超过20%，对机票预订的贡献约为15%。

    据悉，携程移动客户端的下载安装量已经突破5000万。此外，携程网预计第三季度净营业收入年增长率约20%至25%。这也是2010年第三季度以来，携程网首次将季度营收预期调高两成。