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2013年8月15日 星期    返回版面目录

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海尔空调送来夏季清凉

来源:中国贸易报  

    近日,福建省建瓯市海尔空调用户炼女士致电本报,她最近新购置了两台海尔空调,海尔的安装人员不仅快速地为她安装完毕,而且服务态度也很好,令她十分满意。炼女士表示,当天购买的空调,24小时之内就安装好了,而且海尔的安装人员很客气,安装前还进行了用电环境的测试,非常负责任。

    炼女士表示,整个安装过程他们都非常仔细,并且执行的是无尘安装,对环境没有影响,安装效果也非常理想,线路布局十分合理。安装完后,他们还不忘将现场清理擦拭干净。此外,安装人员还告诉炼女士,她可以直接通过手机收到的短信,在手机上通过上网直接进行服务评价,实时对海尔的服务进行监督反馈,保证用户对服务的感受可以第一时间传递到海尔总部。以前炼女士只知道电话回访,没想到海尔已经通过互联网进行评价了。炼女士说,选海尔不后悔,以后她会继续支持海尔。

    (王东)

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