买海尔无后顾之忧
来源:中国贸易报
近日,家住福建南平市的廖先生致电本报,他近期购买了一台海尔空调,海尔服务人员的表现让他很满意。上门服务的两个师傅不但着装整齐、操作规范,而且能够为用户考虑,不让用户有后顾之忧。师傅安装前先给廖先生推荐安装位置,并介绍了安放在哪个位置容易散热,不易产生共振。两个师傅安装技术非常娴熟,一个半小时就把空调安装完成。师傅们还很细心,安装完成后还把空调擦拭干净,并不忘详细讲解这款产品的各种功能。因天气炎热,安装完空调,其中一个师傅的衣服都已湿透,廖先生递上自家的毛巾请他擦拭,他也不肯使用。让他坐客厅休息一会,他也因为汗液浸湿衣服,怕弄湿沙发,都不肯在廖先生家坐着休息。有这样的售后服务,让廖先生购买海尔的产品感到踏实,彻底打消了他的后顾之忧。
(王迪)