没有金刚钻儿别揽瓷器活儿

    ■李红阳

    10月28日是百度高调推出其互联网金融产品“百发”的日子。百度的高调不仅在于其推出“百发”前营造的强势舆论气氛，更在于它高声说出了8%的收益率。相对于其他货币理财产品4%至5%的收益率，8%？高！实在是高！正因为如此，28日上午，蜂拥而至的网民都想进去抢一把，结果，百度理财网站被挤爆，页面瘫痪了……

    为了这个产品的上线，百度设计了一个通红通红的页面，高喊着“豪友们，10/28发财节！”但是，据说28日上午发布微博评论的900多位网友中，无一人成功登录过，还有网友在百度理财官方微博上“吐槽”：百度“百发”，直接“夭折”！

    页面打不开，服务器跟不上，这样的“意外”事件对一般的企业来说不算什么。然而，这对于资深的互联网企业百度来说，却不得不说是一个笑话。谁都知道，百度拥有强大的搜索引擎，它自己也说过，每天用百度平台搜索“理财”这样关键词的网民多达几个亿，正是盯上这些庞大的潜在客户群，加之强大的数据库分析能力，百度才信心满满地涉足互联网金融，并希冀一炮打响，独领风骚。

    没想到，还是应验了那句话：理想是丰满的，现实是骨感的。显然，百度在互联网金融这门学问上没做好功课。可是，没有金刚钻儿，您别揽那瓷器活儿啊！很多网友反映，无论是账户注册，还是绑定银行卡、转账购买等等具体环节，“百发”的操作过程都极其繁杂。相比阿里的余额宝，“百发”带来的用户体验与之差距不是一般的大。想必百度也是清楚的，在互联网的操作过程中，只要多出一个环节，不仅用户嫌烦，也会直接带来资金不安全的隐患。

    平等开放，普惠大众，是互联网精神所在。互联网金融的试水者，必须首先遵循互联网规则，践行互联网精神，赢造良好的用户体验，才能自己嘚瑟了，也让别人开心。