海尔洗衣机售后服务获好评
来源:中国贸易报
近日,家住福建南平的黄先生致电本报,他刚买了一台海尔品牌的洗衣机,他对海尔的售后服务非常满意。据黄先生介绍,海尔的售后人员上门工作态度非常和蔼,不但为自己把洗衣机安装到位,还帮忙解决了一个长期困扰他的问题。由于黄先生家的卫生间地漏设置在马桶左侧,而洗衣机预留位置则是在马桶右侧,这样一来,如果洗衣机排水管短路,就会导致卫生间长时间积水。海尔的安装师傅了解到这一情况后,帮助黄先生解决了这个问题。他们将洗衣机排水管位置进行调整,然后从马桶后面直接延伸到了地漏位置,并剪口直接接入地漏,这样一来,洗衣机排水就再也不会导致卫生间积水了。
黄先生表示,感谢海尔的安装师傅,今后再选家用电器,一定还会首选海尔品牌。
(小雨)