长虹智能化棋局又落一子 借互联网思维推空调白电

    ■本报记者  高洪艳

    互联网时代，智能化浪潮正以摧枯拉朽之势，推动家电企业发生实质性变革。大到电视机，小到电热水壶，传统家电产品的智能化开始成为主流趋势。据记者了解，国内美的、格力等知名家电企业已纷纷抛出系列智能产品规划抢占先机，长虹集团也在去年10月推出全球首套家庭互联网产品解决方案，迈开了“智能化、网络化、协同化”的战略转型步伐，并在今年1月份推出了智能电视，2月份推出了智能冰箱。

    但是，在中国家电业的智能化大战中，始终有座难以攻克的堡垒——空调的智能化。所以，3月24日晚间，合肥美菱股份有限公司（以下简称美菱电器）董事会公告宣布将推出智能空调的消息，犹如在家电业界投下了一枚重磅炸弹。一时间，关于智能空调以及家电企业智能化发展路径的探讨再次兴起。

    按照美菱电器的公告，其下属全资子公司四川长虹空调有限公司（以下简称长虹空调）自2011年开始，不断投入技术研发力量，设计与研发集智能控制、净化空气等功能于一身的智能空调。2013年以来，长虹空调研发了“端云一体智能空调”产品。美菱电器及长虹空调将于2014年3月31日召开智能空调新品发布会，预计此次发布的智能空调产品将从2014年5月开始陆续上市。

    据记者了解，长虹空调即将推出的这款智能产品，将继续使用其注册的“CHiQ”商标，称为长虹CHiQ空调。

    智能化变革=智能战略+智能终端

    事实上，对于空调等家电的智能化变革，业界有着不同的理解。

    2014年，家电智能化主角由黑电转为白电，但智能化转型的本质是企业发展战略以及管理观念的转型，因此，只有智能战略观念转换才可能实现真正的智能化。然而，只有智能战略，没有智能终端产品，或者没有智能战略，只有智能终端产品，都算不上实现了全面的智能化。智能化由智能战略和智能终端两部分组成。

    记者发现，虽然美的已经发布了智能家居战略，但却没有真正意义上的智能终端；而格力只有智能终端产品，却缺乏产业多元化和智能战略。传统的空调企业，依然缺乏核心的智能空调产品和真正能落地的智能战略。

    格力电器董事长兼总裁董明珠曾在两会期间透露：“空调业未来的发展方向应该是更节能、更环保，应该朝着一种多元化、智能型的方向发展。”

    此后，格力电器总工程师黄辉、财务总监望靖东在与投资者交流智能化发展战略时，首次透露了董明珠掌舵下的格力电器智能化目标：根据空调是用电大户、拥有环境调控功能等特性，格力将建立以空调为中心的“节能、健康和便捷”的智能家居体系，让智能为能源与环境管理服务。

    然而，四川长虹电器股份有限公司总经理刘体斌并不认同董明珠的智能化发展思路。他在接受《中国贸易报》记者采访时说：“让智能化为空调的节能、健康服务，这还是一种典型的功能时代思维，完全忽视了互联网时代中空调在家庭和人们日常生活中所扮演的‘交互、协同’平台作用。换句话说，智能化给空调带来的不只是技术性能的提升，更重要的用户产品智能体验的变革。”

    长虹CHiQ空调也正契合了刘体斌对智能化的理解。美菱电器在此前发布的提示性公告中披露：“这将是与现有空调完全不一样的智能化产品，从空调的使用方式、人与空调的交互，以及空调对于环境和人的智能化感应和控制等方面，长虹CHiQ空调将会全面打破现有的空调创新思维。”

    刘体斌坦言：“空调的智能化是一块儿难啃的硬骨头，因为空调与冰箱、电视的产品属性有差异。空调要解决的是‘人、环境、能源’三者之间的智能协同与交互，要让空调真正懂得人与环境不断变化的需求，还要快速捕捉这一需求进行智能化调整。”

    以互联网思维颠覆“大规模”概念

    互联网思维与家电产业的融合也是摆在家电企业面前的一道难题。

    互联网思维是平台策略思维，是免费策略，是粉丝经济。互联网思维也包含着用户至上的思想，不再是单向传导，而是双向互动。在消费者主权时代，传统的以产品和市场为中心的思维将转变为以用户为中心。

    更为突出的是，互联网思维是相对于工业化思维而言的，工业化时代的标准思维模式是：大规模生产、大规模销售和大规模传播。但是在互联网时代，这三个基础被颠覆了。

    面对互联网思维入侵带来的挑战和机遇，传统家电行业亟待转型，要么跨界联手合作，要么打造属于自己的全新商业模式。

    在空调行业，尤其是位于行业前三的格力、美的、海尔，“大规模”是把双刃剑，如果不能很好地融合互联网，照样面临出局危机。

    相比之下，长虹集团先知先觉，早在3年前就提早布局智能化战略，率先推出了基于家庭互联网战略的智能电视、智能空调、智能冰箱，以及手机、小家电、厨卫等产品，通过各类智能化终端、网络化云服务平台和大数据商业模式开发，实现智能化互联互通互控，形成一个整体家庭互联网生活解决方案。在去年10月发布“智能化、网络化、协同化”的新三坐标战略后，长虹陆续发布了ChiQ电视、CHiQ冰箱。眼下，随着CHiQ空调的发布，长虹集团家庭互联网战略的市场化推广将进一步提速。

    长虹集团新闻发言人刘海中告诉记者：“长虹在1月份推出ChiQ电视和在2月份推出CHiQ冰箱，采用的都是互联网思维运作模式，即将发布的CHiQ空调更是如此。当下已进入了智能时代，如果传统企业不主动拥抱互联网那是等死，不进行智能化布局那是找死。在互联网时代，企业需要发挥的是短板优势，而并非长板优势。”

    可以看出，随着长虹的智能家居白电平台逐渐发展壮大，长虹的管理层对未来白电行业的智能化发展方向以及互联网的渠道变革思路更为清晰，互联网思维已在公司治理结构中得到初步体现。长虹集团有望借助智能化浪潮在行业景气度低迷背景下实现弯道超车。

    将黑电技术优势嫁接到智能白电平台

    但是，仅仅通过互联网模式还不能“坐实”长虹的智能化战略，技术实力的打造与提升也是智能化产品“叫好又叫座”的重要保障。

    目前，全球80%以上的空调均由中国生产，预计今年中国变频空调的市场占有率会达到全球的60%以上，但是，我们变频空调的压缩机技术却始终控制在日本企业手中。

    中国空调企业一直不具备在压缩机核心技术方面的话语权，主要因为在上游核心技术上的研发能力有限，缺乏彩电企业所拥有的钻研和突破的实力。这么多年来，中国空调企业迅速发展，靠的依旧是规模，技术实力还在打造中。

    在记者采访中，很多空调生产企业都表示，空调白电企业亟须黑电企业的技术注入，需要快速向核心技术靠拢或突破技术瓶颈，只有这样，在智能家电时代，我们的国产空调才有可能不断研发出核心产品，占到更大的市场份额。

    刘海中对记者表示：“长虹集团智能化战略下的电视、冰箱、空调等系列产品，都在长虹核心技术平台上研发，未来，这些产品的智能程度将更加突出。集团将更多智能技术成果嫁接到冰箱、空调等白电产品上，在互联网思维运作下，这些产品将受到更多用户的欢迎。”

    电商行业专家罗浩元对此表示了认同。他表示：“长虹是个老百姓喜爱的品牌，企业‘触网’较早，能深刻了解互联网用户需求。现在的智能家电深受网民追捧，长虹智能系列新品的适用性、简便性等方面都很突出。长虹智能电视和冰箱的网上销售业绩很不错，ChiQ空调的推出刚好在空调消费旺季前，无论线上还是线下，预计都会备受到消费者关注。”

    在长虹集团的智能化战略部署中，长虹ChiQ空调已成为核心产品之一。黑电企业在白电产业的影响力不容小觑，长虹领先的彩电技术嫁接到冰箱、空调产品上，效果值得期待，希望长虹空调在长虹集团互联网思维的智能化战略作用下，快速实现互联网时代的市场颠覆，实现空调业的深度洗牌。