超7成手机用户抱怨流量月末清零

    本报讯  3月16日，360手机安全中心发布《2014年中国手机流量使用报告》显示，超7成中国手机用户对月末流量清零很不满，近4成用户流量不够用。

    中国互联网络信息中心发布数据显示，截至去年年底，中国网民规模达6.18亿。其中，有5.5亿手机用户使用360卫士管理手机流量。网民中使用手机上网的人群突破5亿。报告指出，用户使用超过包月量后，有两种主要方式——开通叠加包和关闭流量不再使用。统计显示，其中开通手机流量叠加包的用户占比47.2%，索性关闭网络的有40.6%，也有7.6%不太在意费用问题。

    报告显示，大多认为运营商将上网套餐月末清零不合理。75.7%的用户认为，如果流量剩余，应该转到下个月继续使用。报告还指出，中国手机用户对流量慢的抱怨要远高于流量少。用户对手机上网网速慢的体验很无奈。报告还发现38.7%的用户表示流量不够用，每次都会超出流量套餐上限。使用手机上网流量最多的用来聊QQ和微信，其次为浏览器上网。其余的为看新闻、玩游戏、听音乐等相关应用的流量消耗。

    （书云）